Gerente de Lojas Físicas

A Pagaleve é uma empresa do setor de "Buy Now Pay Later". Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

A Pagaleve foi fundada em 2021 e já conta com uma trajetória acelerada de crescimento, e conta, entre os investidores, fundos como Our Innovation Fund, da Austrália, Founder Collective, dos Estados Unidos, e Entrée Capital.

Sobre a posição

90% do varejo brasileiro ainda é físico — e é aí que está a próxima grande fronteira da Pagaleve. O(a) Gerente de Lojas Físicas é quem lidera a aposta de Lojas Físicas de ponta a ponta : define para onde vamos, com qual produto, em qual ritmo, e garante que a área cresça de forma rápida, sustentável e lucrativa.

É a pessoa que dá direcionamento estratégico ao time e ao produto , desenha o go-to-market , lê os sinais do mercado e do chão de loja, e tem autonomia para mudar a rota quando os dados pedem. Lidera diretamente a Coordenação de Lojas Físicas e responde pelo resultado do canal: TPV, novos go-lives, ativação, receita e margem.

É uma posição de dono do negócio : visão estratégica de longo prazo combinada com a disposição de construir algo do (quase) zero e botar a mão na massa quando preciso.

Principais responsabilidades

Estratégia & Visão de Negócio

• Definir a visão, a estratégia e o roadmap de Lojas Físicas — para onde vamos e como chegamos lá.
• Decidir o produto certo por perfil de varejista , canal e segmento, e priorizar onde colocar energia e investimento.
• Identificar padrões de sucesso, gargalos e oportunidades para escalar de forma rápida, sustentável e lucrativa .
• Tomar decisões de mudança de rota e de produto com base em dados e leitura de mercado.

Go-to-Market & Produto

• Construir e evoluir o go-to-market do canal físico: ICP, abordagem comercial, discurso, pricing e modelo operacional.
• Atuar como voz do canal físico junto ao time de Produto , traduzindo necessidades do campo em evolução de produto.
• Definir e acompanhar os principais insights e indicadores que orientam as decisões da área.

Liderança & Pessoas

• Liderar, desenvolver e dar direção à Coordenação de Lojas Físicas e, por consequência, aos times de Vendas e Operações.
• Definir metas, acompanhar performance, cobrar resultado e desenvolver pessoas.
• Criar uma cultura e rituais de gestão claros, simples e orientados a dados.

Interface com áreas internas & Liderança

• Ser o ponto de conexão entre Lojas Físicas e as demais áreas: Produto, Marketing, Finanças, Jurídico e Diretoria.
• Defender pontos de vista e priorizações com dados, argumentos e visão de negócio.
• Reportar à Diretoria o status, os riscos e as oportunidades do canal de forma clara e objetiva.

Dados & Performance

• Acompanhar os indicadores de saúde do canal (TPV, conversão, ativação, uso, receita, custos, margem, eficiência).
• Transformar dados em leituras claras e decisões de negócio.

Perfil que buscamos

• Visão estratégica de negócio combinada com execução impecável.
• Mentalidade de dono: pensa em resultado, margem e escala.
• Forte capacidade analítica e conforto total com dados.
• Liderança inspiradora, que desenvolve times e cobra resultado com clareza.
• Excelente articulação e comunicação com time, pares e stakeholders sêniores.
• Perfil estruturador, mas sem perder velocidade.
• Gosto por construir algo do zero (ou quase zero) e escalar.

Requisitos

• Experiência consolidada em liderança de times comerciais e/ou operacionais (incluindo liderança de líderes).
• Experiência com lojas físicas, varejo, meios de pagamento, adquirência ou serviços financeiros.
• Experiência comprovada em estruturação de go-to-market e construção de áreas/canais.
• Forte domínio de indicadores, análise de performance e tomada de decisão baseada em dados.
• Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia ou similares).

Diferenciais

• Experiência com scale-ups ou empresas em fase de crescimento acelerado.
• Vivência liderando projetos de expansão nacional.
• Conhecimento profundo do ecossistema de varejo físico brasileiro.

• Modelo de contratação PJ;
• Remuneração competitiva;
• Pensando no seu bem-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente;
• Convênio Odontológico;
• Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado;
• Day off no dia do seu aniversário;
• Modelo flexível de trabalho, pois atuamos no modelo híbrido (1-2x por semana, presencial no escritório) na Paulista.
• Wellhub