Assessor de Atendimento
Riachuelo
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a #CarreiraQueConecta!
/n Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Experiência com liderança de equipe.
/n Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
Participar dos processos de auditoria periódicos;
Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.
Vaga publicada há 13 dias atrás
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