Auxiliar de Atendimento Virtual
R$ 1.700CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDA
Somos um grupo que tem como missão democratizar o acesso à saúde privada e ser referência em solução de saúde ambulatorial no Rio de Janeiro.
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) em oferecer um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes.
Local de trabalho: Tijuca
Horário: 13h às 19h de segunda a sexta e 7h às 12h aos sábados.
Remuneração: Salário + benefícios
Principais Atividades:
- Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail para sanar dúvidas, marcar exames e consultas.
- Lançar agendamentos de consultas e exames no sistema SGH
- Autorizar exames (quando necessário), solicitando via convênio.
- Confirmar consultas e exames com pacientes por telefone (diariamente).
- Resgatar agendamento quando surgirem horários disponíveis, ligando para pacientes agendados à frente ou que faltem.
- Realizar controle de planilhas de autorização de exames.
- Imprimir agendas e relatórios pelo sistema SGH, quando solicitado.
- Enviar relatório com a quantidade de atendimentos para a gestão, diariamente.
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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