Analista de QA (Salesforce) - Pleno

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O Salesforce QA deve ter compreensão da Plataforma Salesforce, de preferência com experiência no setor bancário . É necessário que tenha experiência utilizando o Salesforce, ao menos em nível de usuário, e que esteja familiarizado com o uso de SOQL para acelerar os testes. Familiaridade com o Salesforce Inspector é desejável.

Além disso, o Salesforce QA deve ter ótima capacidade de resposta e experiência na gestão da comunicação com a equipe de desenvolvimento para garantir uma operação ágil e contínua.

Qual será a sua missão:

• Desenvolvimento de casos de teste: Criar planos de teste detalhados e casos de teste com base nos requisitos de negócio e nas especificações funcionais;
• Execução de testes: Realizar testes manuais e automatizados, incluindo testes de regressão, desempenho e testes ponta a ponta de integrações com outros sistemas;
• Gestão de defeitos: Identificar, documentar e reportar defeitos para a equipe de desenvolvimento, além de realizar novos testes após a implementação das correções;
• Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores, analistas de negócio e gerentes de projeto em um ambiente Agile/Scrum para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade;
• Suporte ao UAT: Participar do User Acceptance Testing para validar que a solução atende aos requisitos de negócio sob a perspectiva do usuário final;
• Melhoria de processos: Contribuir para a melhoria da qualidade geral das soluções Salesforce e dos processos envolvidos;
• Verificação de dados: Verificar a integridade dos dados durante os processos de migração e integração;
• Demais rotinas da área.

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Requisitos:

O que você precisa ter:

• Experiência em garantia de qualidade , com sólido conhecimento dos princípios de teste em Salesforce;
• Compreensão da arquitetura , do modelo de dados e do modelo de segurança de Salesforce Sales e Service;
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas;
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração;
• Experiência em trabalhar em um ambiente ágil é desejável;
• Obrigatório : Diploma de bacharel em uma área de estudo das ciências exatas ou diploma de bacharel em qualquer área de estudo, além de um curso de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) com duração de 360 horas na área de Tecnologia da Informação. 

Desejável:

• Certificação Salesforce Administrator;
• Certificação Salesforce Agentforce Specialist.

Idioma:

• Diferencial: Inglês Avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).

Benefícios

✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;

✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional;

✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);

✔️Auxílio creche;

✔️Seguro de Vida para associados e dependentes;

✔️Gympass para associados e dependentes;

✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana);

✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);

✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;

✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;

✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas;

✔️Treinamento: A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas;

✔️Premiação por tempo de casa: A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);

✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;

✔️TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;

✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina);

✔️Entre outros.

 

Contratação: CLT

Prazo: Indeterminado

Local: Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil!