Assistente de Atendimento ao Cliente
CIA G3
Se você é uma pessoa comprometida, responsável e que busca crescimento profissional constante, o seu lugar é aqui.
No Vanto Bank, banco que faz parte do grupo da Cia G3, valorizamos talentos que querem evoluir, aprender e construir uma carreira sólida em um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades. Localização: Praça Benjamin Guimarães, 65, Funcionários, Belo Horizonte - MG.
Horário: Segunda a sexta das 8h às 18h.
Modalidade: CLT/Presencial. Responsabilidades:
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
Gerenciar renovações de contratos e fidelização.
Trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz. Requisitos:
Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento/pós-venda.
Experiência prévia no mercado financeiro é um diferencial. Benefícios:
Ajuda de custo.
Premiação.
Universidade Corporativa.
Subsídio Plano de Saúde e Odontológico.
Seguro de Vida.
Plano de Carreira. Junte-se a nós e cresça junto com um banco que acredita no seu potencial ?? Número de vagas: 2
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Ética profissional
Gestão de pós-venda
Acompanhamento do cliente
Relacionamento com o cliente
Comunicação comercial
Foco em resultados
Proatividade
Vaga publicada há 25 dias atrás
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