Analista de crédito & cobrança
Medicicor
Requisitos para contratação (Hard Skills):
- Graduação completa, em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Processos Gerenciais;
- Microsoft Office intermediário, especialmente Excel;
- Experiência mínima de 2 anos com as funções;
- Experiência com sistemas de cobrança;
- Conhecimento intermediário, de régua de cobrança e políticas de crédito.
- Desejável experiência de trabalho no ramo de produtos médico-hospitalares;
- Desejável pós-graduação em andamento, em Gestão de Crédito e Cobrança, Finanças, Análise Financeira ou correlatos.
- Realizar cadastros e atualizar informações de Clientes, nos sistemas da Empresa;
- Verificar e-mails, para se atualizar quanto as condições de inadimplência, dos Clientes sob sua responsabilidade;
- Atualizar valores vencidos, em planilhas e sistemas;
- Negociar débitos e prazos, com Clientes de alta complexidade, sob sua responsabilidade, via telefone ou e-mail, conforme processo interno;
- Participar de reuniões com Clientes, conduzidas pela Gestão, a fim de munir a Gestão com informações pertinentes às negociações realizadas;
- Acompanhar os limites de crédito estabelecidos pela Gestão e informar aos Clientes, nos momentos das cobranças;
- Registrar resumos das tratativas e acordos com os Clientes, nos sistemas da Empresa, para acompanhamento dos envolvidos;
- Elaborar relatórios de acompanhamento da situação dos Clientes junto a Empresa e atualizar à Gestão;
- Calcular juros, emitir notas fiscais e boletos, arquivar em pastas digitais e enviar para Clientes, quando necessário;
- Emitir cartas de anuência e demonstrativos de débitos, mediante aprovação da Gestão e do Departamento Legal;
- Emitir relatórios de cobrança e enviar para Clientes, com informações pertinentes aos débitos;
- Acompanhar e analisar encontro de contas e comunicar-se com a equipe de Finanças, para identificação e baixa de pagamentos;
- Atentar e reportar para a Gestão, possíveis descontos financeiros em notas fiscais;
- Acompanhar os Portais dos Convênios de Saúde, utilizados pela Empresa, para identificação das glosas e reportar para os responsáveis para as devidas correções;
- Realizar comunicação com a equipe de Finanças, para identificação de pagamentos informados pelos Clientes;
- Analisar solicitações de crédito, considerando o histórico financeiro, score, capacidade de pagamento e outros dados relevantes dos Clientes e liberar/recusar pedidos, conforme orientação da Gestão;
- Preparar e formalizar acordos de confissão de dívida, assegurando conformidade legal e clareza nas condições acordadas;
- Encaminhar os Clientes inadimplentes, para registros em empresas de análises e informações de crédito, protestos e judicializações, bem como acompanhar os processos, municiando o Departamento Jurídico, com os documentos necessários;
- Comunicar-se com outros Departamentos da Empresa, para tratativas relacionadas a cobrança de Clientes.
Vaga publicada há 3 horas atrás
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