Atendimento ao Cliente
R$ 2.000 a R$ 3.000 mensalComércio varejista de artigos de relojoaria admite profissional para:
- Realizar atendimento via chat, e-mail e WhatsApp
- Registrar e acompanhar chamados no Zendesk Consultar pedidos via Bling e Nuvemshop
- Resolver demandas do dia a dia (dúvidas, status de pedidos, trocas e devoluções)
- Atuar em problemas operacionais simples (atrasos, divergências, etc.)
- Acionar áreas internas quando necessário Seguir processos e SLAs definidos
- Direcionar casos críticos para o time de CS. Turno 1 : Segunda á Sexta-feira 08h00 as 16h30 e Sábado: 09h00 às 16h00
Turno 2 : Segunda á Sexta-feira 09h45 ás 18h20 e Sábado: 09h00 ás 16h00
Turno 3 : Segunda á Sexta-feira das 13h00 ás 21h30 e Sábado: 09h00 ás 16h00
- Realizar atendimento via chat, e-mail e WhatsApp
- Registrar e acompanhar chamados no Zendesk Consultar pedidos via Bling e Nuvemshop
- Resolver demandas do dia a dia (dúvidas, status de pedidos, trocas e devoluções)
- Atuar em problemas operacionais simples (atrasos, divergências, etc.)
- Acionar áreas internas quando necessário Seguir processos e SLAs definidos
- Direcionar casos críticos para o time de CS. Turno 1 : Segunda á Sexta-feira 08h00 as 16h30 e Sábado: 09h00 às 16h00
Turno 2 : Segunda á Sexta-feira 09h45 ás 18h20 e Sábado: 09h00 ás 16h00
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Vaga publicada 1 há um mês atrás
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...do varejo, garantindo a satisfação dos clientes e o bom funcionamento do ponto de venda.... ...manter a organização e limpeza da área de atendimento, contribuindo para um ambiente agradável... ...estejam sempre disponíveis para a venda.Atender e acolher os clientes com cordialidade é...R$ 2.270
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