Community Manager

Você gostaria de trabalhar em um dos maiores e mais inovadores grupos de comunicação 100% nacional?

No Grupo We, somos movidos por criatividade, performance e espírito de construção.
Atuamos de forma integrada com publicidade, dados, tecnologia e conteúdo, sempre com foco em gerar resultados reais para grandes marcas, como Shopee, BYD, EMS e Eudora.

Principais responsabilidades:
- Gerenciar o relacionamento das marcas com seus públicos nas redes sociais;
- Realizar moderação de comentários, mensagens e interações;
- Monitorar menções, tendências e conversas relacionadas aos clientes;
- Identificar oportunidades de engajamento e ações em tempo real;
- Elaborar relatórios e análises de performance das comunidades;
- Apoiar a gestão de crises e reputação das marcas;
- Trabalhar em conjunto com os times internos para garantir alinhamento estratégico;
- Gerar insights sobre comportamento do consumidor e tendências digitais.

Requisitos

• Experiência anterior em Community Management, Social Media ou áreas relacionadas;
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento das principais plataformas de redes sociais;
• Capacidade analítica para acompanhamento de métricas e indicadores;
• Organização e gestão de múltiplos clientes e demandas;
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados;
• Experiência em atendimento e relacionamento com comunidades digitais.

Desejável

• Experiência em agência de publicidade ou comunicação;
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e social listening;
• Experiência com gestão de crises em ambientes digitais;
• Conhecimento em marketing de influência;
• Inglês intermediário.

Benefícios

• Ajuda de Custo;
• Day off de aniversário;
• TotalPass;
• Descontos de até 73% em cursos de graduação e pós com instituições parceiras.