Representante Clientes I In Company

Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS , com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.

Por isso, aqui na SulAmérica , incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!

#LGBTQIA+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência

Como será o seu dia a dia nessa área:

• Suporte multicanal: Responder a clientes (beneficiários e estipulantes) e corretores por e-mail, telefone, presencial ou manifestação para a carteira de Saúde e Odonto (ASO/Empresarial);
• Análise e intermediação: Avaliar solicitações com base em contratos, regras e regulamentações, fazendo a ponte com as áreas internas para a resolução de problemas;
• Representação institucional : Representar a SulAmérica em reuniões estratégicas com estipulantes e corretores;
• Otimização de fluxos: Desenvolver ou ajustar processos para aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente;
• Relatórios e indicadores: Cruzar dados e estruturar relatórios via sistemas SAS para acompanhamento de indicadores do contrato em reuniões periódicas.

Requisitos necessários para ser Representante Clientes I In Company na #SulA:

• Formação superior completa/cursando;
• Formação superior completa/cursando;
• Diferencial experiência em operadoras de saúde ou corretoras;
• Conhecimento em Pacote Office e ferramentas Google;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização para atuar com diversos temas e follow up;
• Saber lidar com pressão e cobranças.

Local de trabalho: Rio de Janeiro

Contratação: CLT

O que oferecemos para você:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação.
• Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!
• Previdência Privada SulA.
• Seguro de vida SulA.
• Auxílio Creche ou Babá.
• Programa de Participação nos Resultados.

O que você precisa para ser #SangueLaranja?

Buscamos pessoas que gostem de desafios;

• Sejam colaborativas;
• Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;
• Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;
• Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.

Se identificou? Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja

Sobre nós:

A SulAmérica é uma empresa brasileira com 130 anos de história , reconhecida como uma das principais organizações do setor de saúde e proteção do país.

Atuamos de forma integrada em cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos , que se complementam para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes ao longo das diferentes fases da vida, materializando nosso compromisso de estar na sua vida, pra vida toda .]]><