Analista de Infraestrutura de TI Pleno

A emiteaí é uma logtech que desenvolve uma plataforma de inteligência para operações de transporte, transformando conhecimento operacional, fiscal e financeiro em inteligência aplicada.

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TI Pleno para manter o ambiente de tecnologia interno funcionando de forma organizada, segura e eficiente — atuando no suporte aos usuários, gestão de acessos, rede local, telefonia, salas de reunião, inventário de ativos e relacionamento com fornecedores, com autonomia e sem depender de direcionamento constante.

Seu dia a dia:

• Preparar, configurar e manter notebooks e desktops Windows, macOS e Linux

• Criar, alterar e remover contas de e-mail e acessos corporativos Microsoft e Google

• Apoiar o controle de permissões em ferramentas e plataformas utilizadas pela empresa

• Realizar suporte técnico aos usuários, presencial e/ou remoto

• Atuar na manutenção básica da rede corporativa, internet, Wi-Fi, cabeamento e equipamentos de conectividade

• Apoiar a gestão de telefonia, ramais, linhas e equipamentos relacionados

• Monitorar e apoiar a operação de nobreaks, impressoras, webcams e equipamentos de sala de reunião

• Apoiar a escolha, configuração e manutenção de equipamentos de videoconferência (webcams, microfones, TVs e sistemas de reunião)

• Controlar o inventário de ativos de TI, incluindo máquinas, monitores, periféricos, licenças e equipamentos de rede

• Gerenciar estoque de equipamentos e acessórios de TI

• Acionar e acompanhar fornecedores para manutenção, compra, garantia e suporte técnico

• Apoiar processos de onboarding e offboarding de colaboradores

• Documentar procedimentos, acessos, ativos e padrões de configuração do ambiente

• Apoiar a gestão de plataformas contratadas, licenças, usuários e permissões

O que buscamos:

• Experiência com suporte técnico e infraestrutura corporativa, atuando com autonomia do início ao fim das demandas

• Conhecimento em Windows, macOS e Linux (opcional)

• Conhecimento básico de redes: TCP/IP, Wi-Fi, roteadores, switches, VPN e cabeamento

• Experiência com criação e gestão de usuários, e-mails e permissões (Microsoft 365, Google Workspace ou equivalentes)

• Noções de segurança da informação aplicada ao ambiente corporativo

• Experiência com inventário de ativos e controle de equipamentos

• Capacidade de documentar processos e manter controles atualizados

• Experiência com suporte a salas de reunião, videoconferência, áudio e periféricos

• Conhecimento intermediário/avançado em Excel

• Boa comunicação com usuários técnicos e não técnicos, com senso de dono, proatividade e cuidado com segurança e confidencialidade

Diferenciais :

• Experiência com ferramentas de chamados ou ITSM

• Experiência com Active Directory, Azure AD, Entra ID ou Google Admin

• Conhecimento em políticas de acesso, MFA, SSO e gestão de identidade

• Noções de backup, antivírus, EDR e gestão de endpoints

• Experiência com fornecedores de internet, telefonia, equipamentos e manutenção

• Conhecimento em automações simples com scripts ou ferramentas de gestão

• Experiência em ambientes com Mac e Windows simultaneamente

O que oferecemos:

• VA/VR de R$ 1.050,00 no Caju

• Vale-transporte sem desconto

• Short Friday (saída mais cedo às sextas-feiras)

• Day-off no mês do aniversário

• Plano de saúde Unimed Vale do Itajaí (sem mensalidade e sem coparticipação)

• Plano odontológico Uniodonto (sem mensalidade e sem coparticipação)

• Wellhub (plataforma de bem-estar e academias)

• Conexa (plataforma de teleatendimento com consultas médicas)

• Parcerias e convênios com diversas instituições

• Dia da fruta na empresa

A contratação é em regime CLT , com jornada de 8 horas diárias , atuação presencial de segunda a quinta-feira em nosso escritório de Blumenau/SC e home office às sextas-feiras.

Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!