Estagiário(a) atendimento - são josé dos pinhais - centro - sicredi integração pr/sc
Estágio
Sicredi
- Obrigatório estar cursando curso superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro.
- Obrigatório residir em São José dos Pinhais/PR
- Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados.
- Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis.
- Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado.
- Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados.
- Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente.
- Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível.
- Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi.
- Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento.
- Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas.
- Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados.
- Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.
Vaga publicada há 2 horas atrás
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