COORDENADOR(A) DE QUALIDADE [PARA PESSOA COM E SEM DEFICIENCIA]

Na Fundação José Silveira, acreditamos que qualidade, segurança e inovação caminham juntas para oferecer uma assistência cada vez mais segura e centrada no paciente.

Estamos em busca de um(a) profissional que queira fazer parte de uma instituição referência em saúde, contribuindo para o fortalecimento da cultura de qualidade, gestão por processos, governança clínica e melhoria contínua.

A coordenação atuará de forma estratégica junto às lideranças das unidades hospitalares, apoiando projetos institucionais, processos de acreditação, gestão de riscos, indicadores assistenciais e desenvolvimento de práticas baseadas em evidências.

Se você gosta de desafios, possui visão sistêmica, perfil de liderança e deseja contribuir para transformar a assistência em saúde por meio da excelência operacional, essa oportunidade é para você.

• Atuar em conjunto com a Gerência da Qualidade no planejamento, implantação, monitoramento e aperfeiçoamento das estratégias institucionais de Qualidade, Segurança do Paciente e Governança Clínica
• Atuar de forma corporativa junto às unidades da Fundação José Silveira, realizando visitas técnicas, acompanhamento presencial, auditorias, capacitações e suporte às equipes, conforme planejamento da Gerência da Qualidade.
• Realizar deslocamentos entre as unidades da Fundação, sempre que necessário, para apoiar a implantação de projetos, processos de acreditação, gestão de riscos, monitoramento de indicadores e ações de melhoria contínua.
• Acompanhar, in loco, a execução dos planos de ação, avaliando a efetividade das ações implementadas e apoiando a resolução de não conformidades e oportunidades de melhoria nas unidades.
• Representar a Gerência da Qualidade nas unidades da Fundação, quando designado, assegurando a integração entre as equipes, o cumprimento das diretrizes institucionais e o alcance dos objetivos estratégicos da área.
• Coordenar tecnicamente as ações do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente.
• Liderar programas institucionais de qualidade, segurança do paciente e governança clínica.
• Gerenciar indicadores assistenciais, operacionais e estratégicos.
• Coordenar auditorias internas, externas e processos de acreditação.
• Conduzir análises de causa raiz, investigação de eventos adversos e planos de melhoria.
• Estruturar e acompanhar o gerenciamento de riscos assistenciais e corporativos.
• Desenvolver políticas, protocolos, POPs, fluxos e documentos institucionais.
• Promover integração entre áreas assistenciais e administrativas.
• Elaborar relatórios executivos, dashboards e apresentações gerenciais.
• Coordenar treinamentos e ações voltadas ao fortalecimento da cultura de segurança.
• Apoiar projetos estratégicos, implantação de novos serviços e expansão institucional.
• Representar a instituição junto a órgãos reguladores, auditorias e certificadoras.

Experiência desejada:

• Experiência em Gestão da Qualidade em instituições de saúde.
• Vivência em Segurança do Paciente e Núcleo de Qualidade.
• Atuação em processos de acreditação (ONA, ISO, Joint Commission ou similares).
• Experiência com gestão de indicadores, auditorias, gestão de riscos e melhoria contínua.
• Vivência em liderança e desenvolvimento de equipes.
• Desejável experiência em hospitais de média ou alta complexidade.

Requisitos:

• Graduação completa em Enfermagem, Gestão Hospitalar, Saúde Coletiva, Biomedicina ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Qualidade em Saúde, Segurança do Paciente ou Gestão em Saúde.
• Disponibilidade para viagem e permanência temporária nas unidades da FJS, sempre que necessário

Será um diferencial:

• MBA em Gestão da Saúde, Gestão de Processos, Lean Healthcare ou Liderança.

Certificações ou cursos em:

• ONA, Qmentum, ISO ou Joint Commission;
• Lean Healthcare;
• Six Sigma (White, Yellow ou Green Belt);
• Ferramentas da Qualidade;
• Gestão por Processos (BPM);

 Conhecimentos técnicos

• Ferramentas da qualidade.
• Gestão por indicadores.
• Mapeamento e melhoria de processos.
• Auditorias em saúde.
• Gestão de riscos.
• Power BI e Excel avançado serão considerados diferenciais.
• Conhecimento das legislações sanitárias e dos modelos de acreditação.

Competências comportamentais

• Capacidade Analítica, 
• Compreensão do Negócio
• Trabalho em Rede
• Comunicação Eficaz
• Criatividade e Inovação
• Iniciativa .
• Sustentabilidade
• Resolutividade
• Qualidade 
• Etica 

Informações adicionais

• Atuação em uma instituição filantrópica de referência nacional em assistência à saúde.
• Oportunidade de participar de projetos estratégicos relacionados à qualidade, acreditação, inovação e melhoria contínua.
• Ambiente colaborativo, multiprofissional e voltado ao desenvolvimento de pessoas.
• Incentivo ao aperfeiçoamento profissional e educação continuada.
• Participação em iniciativas institucionais de excelência e segurança do paciente.
• É requisito para a função possuir disponibilidade para viagens e permanência temporária nas unidades da Fundação José Silveira, sempre que necessário, para acompanhamento das atividades, auditorias, implantação de projetos, capacitações e suporte às equipes.