LÍDER DE ATENDIMENTO | SHOPPING ABC
Granado - Desde 1870
O Grupo Granado abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por d ar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
- Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
- Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
- Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
- Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
- Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
- Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
- Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
- Realizar fechamento do caixa e da loja.
- Ensino Médio Completo
- Desejável Formação Superior
- Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
- Se identificar com o mercado de Varejo
Confira o que você pode esperar:
• Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.
• Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.
• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.
• TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.
• Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.
• Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada , que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English , facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
• Programa de Participação nos Resultados , valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.
• Kit Bebê Granado , um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.
• Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!
- ...BM VAGAS em parceria com Supermercado Dancar LTDA seleciona LIDER FLV (HORTIFRUTI) para cidade de São Paulo. Bairro: Vila Guarani Responsabilidades ~ O Cargo se resume em liderar o setor de FLV (Hortifruti) no mercado, comandando os colaboradores do setor tanto...
- ...BM VAGAS em parceria com Supermercado Dancar LTDA seleciona LIDER PERECIVEIS para cidade de São Paulo. Bairro: Vila Guarani Responsabilidades ~ Liderar os setores de pereciveis, que incluem, balcão de frios, padaria, produções confeitaria e padaria, Azeitonas e...
- ...negociações com os proprietários e demais ações que se fizerem necessárias, a fim garantir que o estoque de imóveis se mantenha atualizado e atenda à demanda do mercado, com imóveis de qualidade e condições comerciais competitivas. Responsabilidades: Pesquisar no mercado...
- ...Buscamos uma profissional madura, estratégica e de alta confiança para atuar em suporte direto à Liderança da empresa, em um modelo de atendimento integrado (Suporte Executivo, Personal Assistance e Gestão de Facilities). Buscamos uma pessoa com inteligência emocional,...
R$ 1.859
...básica/termos técnicos da plataforma). Diferenciais: Ensino Superior (cursando ou completo), experiência prévia em call center, atendimento ao cliente ou vivência em e-commerce e ambientes digitais. Quer fazer parte da equipe que move a rede social mais conectada do...- ...: - Ensino Superior Completo. A rotina do cargo inclui: - Assessorar os executivos na organização das atividades de suas funções, atender pessoas (cliente externo e interno), gerenciar informações, elaborar documentos, controlar correspondência física e eletrônica, organizar...
- ...de carreira. Além disso você terá atividades como: Responsável pelo recebimento e armazenamento de materiais. Garantir atendimento ao SGQ da Rocontec no que tange materiais. Gestão sobre materiais locados e almoxarifados dentro do canteiro. Contribuir na...
- ...das estratégias dos produtos. Manter contínuo aprimoramento o relacionamento com os principais médicos e clientes (formadores e líderes de opinião, principais prescritores e profissionais da cadeia comercial), a fim de identificar as melhores oportunidades de mercado...
- ...Interesse pela área de atuação (exemplo: para RH, gostar de lidar com pessoas). Experiência em atividades escolares ou extracurriculares... ..., digitalização, arquivamento e controle de planilhas. Atendimento e suporte: auxílio no atendimento a colaboradores, clientes e...
- ...conformidade dos processos. Buscamos um profissional analítico, organizado, comunicativo e proativo, com facilidade para trabalhar em equipe e lidar com volume de informações. Responsabilidades e atribuições Monitorar e investigar operações para identificar irregularidades...
- Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Marketing / Atendimento para atuar na condução de contas estratégicas, sendo o principal ponto de contato entre o cliente e os times internos de especialistas da Hook. Buscamos um perfil consultivo, organizado, estratégico e...
- ...Desejável vivência em CME e centro cirúrgico; Conhecimento em protocolos de biossegurança e segurança do paciente. Realizar atendimento assistencial aos pacientes conforme protocolos da clínica; Executar procedimentos de preparo, punção, assepsia e curativos;...
- ...e manutenção. Familiaridade com padrões de hospitalidade e atendimento ao cliente de excelência. Vivência no gerenciamento de manutenção... ...identificar oportunidades de melhoria. Flexibilidade para lidar com situações imprevistas e tomar decisões rápidas. Garantir...
- ...proativo, espírito empreendedor Saiba trabalhar com responsabilidade e autonomia Quais são as principais responsabilidades? Atendimento ao cliente esportista efetivando a melhor venda, entendendo a necessidade de compra e fidelização ; Ser responsável pela...
- ...seletivo. Apoiar a integração de novos colaboradores, garantindo o cumprimento das etapas de admissão e onboarding. Prestar atendimento aos colaboradores e gestores, esclarecendo dúvidas relacionadas aos processos de Recursos Humanos. Apoiar as rotinas de...
- ...Conhecimento intermediário em Customer Success; Conhecimento intermediário em Customer Experience; Conhecimento em processos de atendimento e suporte; Conhecimento em métodos de Gestão de Projetos, como PMI, Agile e outros; Conhecimento avançado em Pacote Office,...
- ...documentação de apoio; Detalhar requisitos de média e alta complexidade através do contato com clientes e áreas envolvidas no projeto/atendimento; Utilizar frameworks já definidos para o desenvolvimento de soluções; Requisitos e qualificações Formação: Superior...
- ...aplicativos e smartphone no dia a dia; Adaptabilidade, para lidar com mudanças, novos direcionais e desafios do mercado. Diferenciais... ...e atribuições A rotina do cargo inclui: Atender uma carteira de clientes do varejo, com visitas diárias em rota...
- ...ações de onboarding e integração de novos profissionais; ~ Atuar como parceiro das áreas de prática e administrativas, apoiando líderes e profissionais em temas relacionados à gestão de pessoas; ~ Desenvolver e executar ações de comunicação interna, engajamento e...
- ...diferencial para experiência em FMCG Excel intermediário/avançado e familiaridade com dashboards Boa comunicação e capacidade de lidar com múltiplos stakeholders Disponibilidade para atuação presencial 2x por semana no HQ da Smollan, na região da Berrini/Brooklin,...
- ...incluindo vídeos, materiais interativos e ferramentas de apoio ao desenvolvimento. Apoiar iniciativas de fortalecimento da Cultura de Atendimento e Experiência do Cliente, conectando ações de desenvolvimento aos indicadores de negócio. Monitorar indicadores de...
- ...analistas) sob a ótica de controle das etapas de execução de projetos de lançamento e/ou alteração de embalagens, a fim de garantir o atendimento à demanda dentro do prazo e qualidade esperados requeridos. Gerir recursos da área com relação a controle de custos dos...
- ...das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente...
- ...de visitas e contato telefônico, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema; Atender e visitar clientes indicados por Prospecção passiva (indicado via internet, site, CAL, terceiros, telefone etc.), com devido preenchimento...
- ...boas práticas de manipulação; Orientar os atendentes de Farmácia nas tarefas diárias, assegurando a qualidade e padronização do atendimento prestado, esclarecendo dúvidas técnicas e garantindo o cumprimento de metas e padrões do setor; Elaborar, implementar e...
- ...que ter: Ensino médio completo. Experiência em vendas e atendimento ao cliente em geral. Pacote office básico. Quais serão suas... ...a reposição sempre que necessário ou conforme orientação do líder. Cuidado com a área de vendas: Manter o espaço de vendas...
- ...documentos, como Nota Fiscal, boleto bancário, nota de remessa e comprovante de entrega, respeitando o fluxo definido por cada cliente; Atender diferentes rotinas de envio, que podem ser diárias, semanais ou mensais, via e-mail ou portais próprios dos clientes; Elaborar e...
- ...corretivas. Apoiar o fechamento da folha de pagamento por meio da validação dos lançamentos relacionados aos benefícios. Realizar atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas e suporte relacionado aos benefícios. Administrar pagamentos e faturamentos...
- ...da realização de conciliações e análises de contas contábeis, em conformidade com o cronograma de fechamento contábil mensal; Atendimento às solicitações de Auditoria externa KPMG, Fiscalizações e Consultorias durante o ano vigente, através de informações extraídas do...
- ...Organização; Boa comunicação. Dinamismo Será um diferencial: ~ Conhecer o sistema de gestão Protheus (Totvs). Atender, reativar e prospectar novos clientes para o canal REVENDA, ter conhecimento em rolamentos e/ou retentores e/ou correntes de transmissão...
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