Analista de finops e gestão de custos de infraestrutura

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a gestão financeira da infraestrutura de TI on-premises.
• Elaborar estudos de custos e apoiar a precificação de serviços internos e disponibilizados aos clientes.
• Analisar o consumo de CPU, memória, armazenamento, licenciamento e demais recursos da infraestrutura.
• Identificar oportunidades de otimização de recursos e redução de custos operacionais.
• Elaborar indicadores financeiros e operacionais da infraestrutura de TI.
• Executar atividades relacionadas ao planejamento de capacidade (Capacity Planning).
• Desenvolver modelos de Showback e Chargeback para os serviços de infraestrutura.
• Controlar custos relacionados à virtualização, bancos de dados, backup, monitoramento, armazenamento e licenciamento.
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos custos da infraestrutura.
• Interagir com equipes técnicas, gestores e demais áreas para levantamento de informações e apoio às análises financeiras.
• Participar de iniciativas de melhoria contínua dos processos de gestão financeira da infraestrutura.

Experiência esperada

• Experiência em gestão financeira de infraestrutura de TI.
• Vivência na análise de custos e consumo de recursos tecnológicos.
• Experiência em elaboração de indicadores e dashboards gerenciais.
• Vivência em planejamento de capacidade (Capacity Planning).
• Experiência em ambientes corporativos de médio ou grande porte.

Requisitos técnicos

• Conhecimento em práticas de FinOps aplicadas à infraestrutura de TI.
• Experiência em análise financeira de infraestrutura, custos operacionais (OPEX) e investimentos (CAPEX).
• Conhecimento em precificação de serviços de infraestrutura e elaboração de modelos de custos.
• Conhecimento em Capacity Planning, Showback e Chargeback.
• Conhecimento em ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.
• Conhecimento em infraestrutura de servidores, armazenamento (Storage), backup, bancos de dados e monitoramento.
• Conhecimento em licenciamento de software (Microsoft, VMware, Oracle ou similares) será considerado diferencial.
• Excel Avançado, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas e análise de dados.
• Conhecimento em Power BI para construção de dashboards e indicadores.
• Conhecimento em Power Query será considerado diferencial.
• Conhecimento em SQL para consultas e extração de dados será considerado diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana, será considerado diferencial.

Habilidades comportamentais

• Perfil analítico e orientado a dados.
• Facilidade para interpretação de indicadores financeiros e técnicos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e capacidade de gestão de prioridades.
• Visão de negócio.
• Capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Facilidade para elaboração de apresentações e relatórios executivos.

Formação e cursos

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Produção, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Cursos voltados para FinOps, Gestão Financeira, Power BI, Análise de Dados, Governança de TI ou Gestão de Infraestrutura serão considerados diferenciais.

Certificações desejáveis

• FinOps Certified Practitioner (FOCP).
• ITIL Foundation.
• Microsoft PL-300 Power BI Data Analyst Associate (diferencial).
• Certificações relacionadas à Governança de TI, Gestão Financeira ou Gestão de Serviços serão consideradas diferenciais.

• Atuar junto ao time de monitoramento e suporte a clientes.
• Acompanhar consoles de monitoramento.
• Tratar eventos de alertas.
• Alteração de recursos de hardware em servidores Virtuais.
• Notificar ações realizadas para equipe.
• Acompanhar grupo de Comunicação da equipe.
• Acionamento de equipes de apoio.
• Atendimento de Ligações Telefônicas.