Analista de Sustentação de Sistemas

A Ajinomoto, é uma multinacional japonesa com sede em Tóquio, referência mundial na produção de Aminoácidos. Atualmente, está presente em 35 países, possuindo 121 fábricas e mais de 32 mil funcionários em todo o mundo. Nossos aminoácidos são utilizados como matéria-prima em diversos segmentos, como: Indústrias alimentícia, cosmética, farmacêutica, nutrição animal e agronegócio.

No Brasil, a Ajinomoto chegou em 1956 e hoje o país é o 3º mercado mais importante do Grupo Ajinomoto fora do Japão, atrás apenas da Tailândia e dos EUA. Possui sede administrativa em São Paulo e quatro unidades fabris no interior de São Paulo, localizadas nas cidades de Limeira, Laranjal Paulista, Valparaíso e Pederneiras. A companhia atende ao mercado nacional e internacional e emprega mais de 3.000 funcionários no país.

Entre suas áreas de negócios está a linha de produtos voltada ao consumidor, que inclui o tempero

Umami AJI-NO-MOTO®, AJI-SAL®, Tempero SAZÓN®, Caldo SAZÓN®, RECEITA DE CASA™, HONDASHI® e SABOR A MI® , além das linhas de sopas

VONO® , os refrescos em pó

MID®

e

FIT® , o

Azeite Terrano®

entre outras. A companhia também atua no segmento de Food Service, contribuindo de forma estratégica e parceira, com os mais diversos estabelecimentos que fornecem alimentação fora do lar.

A nossa cultura é focada na criação de novos valores, no espírito empreendedor, na contribuição plena com a sociedade e na valorização das pessoas. A Ajinomoto busca sempre o melhor para seus parceiros, funcionários e clientes, por isso estamos sempre em busca de novos talentos que busquem desenvolvimento e estejam dispostos a crescer juntos com a gente.

Venha fazer parte desse time e contribuir para a construção de um futuro melhor! /n

Ensino superior completo em: Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Engenharias, Administração ou cursos relacionados; Desejável conhecimento básico sobre os principais processos de negócio (Compras, Logística, Vendas, Produção e etc.); Experiência com Sustentação de Sistemas de ERP; Conhecimento em Microsoft Office; Conhecimento em ITIL - Desejável; Conhecimentos básicos em SAP - Desejável; Inglês Básico; /n

Em sua área de atuação o ocupante do cargo é principalmente responsável por:

Garantir o atendimento de chamados diariamente, através do sistema de Service Desk, utilizando metodologias de melhores práticas de TI, analisando e avaliando a viabilidade de correções, melhorias, novas funcionalidades, e suporte. Monitorar a performance dos parceiros prestadores de serviços e apoiar na criação de estratégias para medi-la. Contribuir com a criação de especificações técnicas / funcionais, manuais de treinamento, documentações de sistemas, procedimentos, instruções de trabalho dos sistemas sustentados, como também analisar e validar as elaboradas pelo parceiro prestador de serviço AMS. Manter-se informado em relação às novas soluções para TI e pesquisa de mercado, mediante acesso a publicações digitais e impressas, rede de relacionamentos e participação em cursos e palestras, com o objetivo de aprimorar as soluções desenvolvidas pela Ajinomoto. Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes. Analisar e avaliar sistemas manuais, propondo novos métodos de realização do trabalho ou sua automação, visando otimizar a utilização dos recursos humanos e materiais disponíveis. Pesquisar e selecionar novas ferramentas existentes no mercado, visando aprimorar o trabalho de desenvolvimento e atender necessidades dos usuários dos sistemas. Assegurar a integridade, a segurança da informação e a disponibilidade do sistemas e suas soluções, através de rigorosos testes unitários / integrados das alterações dentro do sistema, a fim de viabilizar as operações de negócio da empresa. Atender os prazos estabelecidos para a realização das tarefas atribuídas.