Tech Manager (Salesforce) - Grupo Boticário - Home Office

Tech Manager (Salesforce) – Grupo Boticário – Home Office

Responsabilidades e atribuições
O que é o time de Plataforma de franquias?

O time é responsável por sustentar e evoluir soluções que conectam diferentes canais de venda. O objetivo está em garantir que a tecnologia habilite a eficiência operacional e a melhor experiência para o franqueado e para a força de vendas.

Como será o seu dia a dia?

Gestão de Pessoas: Ser responsável pela formação e gestão de carreira da equipe, desde recrutamento de novos colaboradores até construção de PDIs e feedbacks;
Planejamento estratégico, ser owner e co-responsável pelo processo de planejamento, contribuir nas discussões de planejamento do produto, trazer para planejamento pontos habilitadores e melhoria contínua das nossas soluções.
Gestão Técnica / Engenharia: Construir cultura de Engenharia de Software, fortalecendo troca de conhecimento e busca por aprendizado contínuo e uma cultura de feedback e transparência entre pares, líderes e parceiros e time;
Contribuir e suportar as decisões técnicas, passando por disciplinas como: Arquitetura, Documentação, Débitos Técnicos, Qualidade, Segurança, SRE, Devops e Engenharia de Dados;
Gestão de Fluxo: Conduzir e ser o principal responsável pela evolução de processos de desenvolvimento de software, passando por: Gestão de Fluxo, Gestão de Crises, Gestão de Incidentes, Acompanhamento do roadmap do time;
Suportar o time na Gestão de Backlog e Roadmap do Fluxo de Trabalho, atuando em ritos e usando práticas Kanban, com estímulo à autonomia e empoderamento e com o uso de métricas e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?

Mínimo de 3 anos de experiência em gestão direta de pessoas desenvolvedoras;
Experiência como desenvolvedor(a) em Salesforce, Service Cloud, LWC, Flows, Apex, and SOQL.
Conhecimento e vivência em projetos com as tecnologias: JavaScript, Node.JS, React, APIs Restful, Micro Frontend, Design system e Banco de dados NoSQL;
Experiência com Arquitetura baseada em microsserviços e eventos, com uso de serverless / kubernetes. Experiência com cloud e devops, com uso de infra as code;
Experiência com ciclo de desenvolvimento e evolução de produtos digitais;
Vivência em times ágeis e experiência com uso de Kanban e práticas Lean;
Conhecimento em técnicas de facilitação e resolução de problemas;
Capacidade analítica para tomar decisões guiadas por dados, suportando os times desde o diagnóstico e entendimento dos problemas e oportunidades, até a execução e geração de valor.

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