Customer Journey Service Supervisor
Caderno Nacional
Customer Journey Service Supervisor - Detalhes da Vaga. ● ) Create online and face-to-face training for dealers, material and train them periodically according to their needs Implement digital solutions at all After Sales standard processes (customer booking, customer reception, repair order and checklist opening, service planning and control, service execution, car delivery and customer satisfaction survey) Create the workflow to secure LGPD compliance Spread and consolidate a "Continuous Improvement" mindset among dealers so GWM customers may have the best experience at After Sales operations in the market REQUIRED KNOWLEDGE AND SKILLS: Good communication and proactivity position Negotiation experience with dealers, suppliers, BOD and dealer associations Deeply analysis & problem resolution oriented Knowledge of After Sales entire operation (dealers operation, dealers process, planning, customer care, logistics, pricing, marketing, technical, warranty, publication, commercial, training, etc. ●) #J-18808-Ljbffr. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
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São Paulo, SPhá 1 dia atrás R$ 2.500 a R$ 2.800 mensal
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São Paulo, SPhá 1 dia atrás $ 500
...travel leaders, and payment service providers. Today, 1GLOBAL connects... ...globally , enabling our customers to launch, scale, and innovate... ...a defining phase in our journey, with major enterprise and mass... ...dedicated and multi-lingual team of Customer Service Agents! We provide...R$ 3.120
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São Paulo, SPhá 1 dia atrás - ...-edge leader in audio technology? We're seeking a dedicated Customer Service Representative to provide exceptional customer service across... ...? No problem! We recognize that every professional journey is unique and are committed to providing an equitable candidate...
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R$ 4.500 a R$ 7.500 mensal
...Coordenar equipes multidisciplinares de Customer Service e Administração de Vendas. Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados ao atendimento, prazos de entrega, satisfação do cliente e eficiência operacional. Implementar melhorias contínuas...- ...dos nossos clientes. Como Supervisor(a) de Experiência do Cliente... ...Liderar diretamente o time de Customer Experience B2B, desenvolvendo... ...to create a customer journey that is increasingly simple,... ...the outsourced B2C customer service operation, ensuring quality,...
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R$ 2.100
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