Recepcionista - Iturama MG

Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano. Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Liora com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares. Responsabilidades e atribuições

• Atendimento presencial aos pacientes, realizando recepção, acolhimento e direcionamento para consultas e procedimentos;
• Agendamento e confirmação de consultas via telefone e WhatsApp;
• Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas e suporte aos pacientes;
• Organização da agenda médica e controle de horários;
• Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema;
• Apoio nas rotinas administrativas da recepção;
• Controle de documentos, guias e autorizações quando necessário;
• Garantir um atendimento cordial, humanizado e de excelência aos pacientes.

Requisitos e qualificações Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote office; Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial; Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde; Facilidade de relacionamento interpessoal; Flexibilidade e mão na massa; Maturidade e perfil de acolhimento; Informações adicionais Benefícios: Vale-Transporte, Vale-alimentação e total pass. Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta. Somos uma rede de clínicas que compreende a medicina e repensa a saúde para que a experiência de cuidar-se seja singular, segura e impecável. Estamos próximos aos nossos pacientes em clínicas interligadas pelo metrô e trem, e de um jeito simples e assertivo, trazemos inovações aos serviços que oferecemos, com conforto, alta tecnologia e competência médica, em um único lugar.