Assistente de Central de Relacionamento com Clientes - SC

Nosso cliente é uma empresa consolidada no segmento de entretenimento turístico, com empreendimentos distribuídos pelas regiões Sul e Sudeste do Brasil. Reconhecida por proporcionar experiências memoráveis aos visitantes, busca um(a) Assistente de SAC e Relacionamento com o Cliente para integrar sua equipe. Como será o seu dia a dia Realizar atendimento consultivo, humanizado e acolhedor aos clientes por telefone e canais digitais; Esclarecer dúvidas sobre ingressos, atrações, produtos e serviços; Prestar suporte durante toda a jornada do cliente, desde o pré até o pós-venda; Garantir uma experiência positiva, ágil e eficiente em cada atendimento; Registrar e acompanhar solicitações, buscando soluções rápidas e assertivas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e experiência do cliente; Contribuir para o alcance das metas da equipe, sempre priorizando a satisfação do cliente. O que buscamos Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, relacionamento com clientes ou vendas; Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Perfil organizado, proativo e focado na resolução de problemas; Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de atendimento. Horário de trabalho Escala 6x1 , com uma das opções de horário: 09h00 às 18h30; ou 10h00 às 19h30. Remuneração e benefícios Salário: R$ 2.120,00 Benefícios: Vale-Refeição de R$ 600,00 por mês; Premiação por metas (conforme política interna); Prêmio Presente de R$ 300,00 (conforme política interna); Plano de Saúde (após o período de experiência); Conexa Saúde (psicólogo, nutricionista e clínico geral); Convênios com SESC, universidades e escolas de idiomas; Desconto de 20% nas lojas e operações de Alimentos & Bebidas do Grupo. Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade em criar boas experiências e busca fazer parte de uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente administrativo

Empresa:

B.partner consultoria

Somos uma consultoria especializada em atração de talentos, treinamentos e consultoria em RH.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção