Customer Success Analyst
Efetivo
Arvore Digital
Atividades: Gerenciar uma carteira de clientes Realizar acompanhamento periódico das contas Garantir que os projetos estejam operando corretamente Monitorar status dos equipamentos e da operação Coletar feedbacks dos clientes Registrar interações e informações na base de CS Trabalhar junto aos times técnico e comercial para resolução de demandas Identificar oportunidades de expansão ou melhoria dos projetos
Requisitos:
Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes B2B Experiência em Customer Success, Account Management ou Suporte avançado Disponibilidade para viagensDiferenciais
Experiência em empresas de tecnologia Experiência com varejo Experiência com operações recorrentesVaga publicada há 11 horas atrás
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