Analista de TI Júnior

Descrição:

• Atendimento e suporte técnico aos usuários;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
• Formatação e preparação de equipamentos;
• Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares;
• Diagnóstico de problemas de hardware e software;
• Suporte ao ambiente Windows e Pacote Office;
• Apoio na configuração de impressoras, periféricos e dispositivos;
• Apoio nas demandas de infraestrutura e tecnologia da empresa;
• Apoio aos Analistas Pleno e Sênior nas atividades e projetos da área;
• Registro e acompanhamento das solicitações de suporte;
• Participação em iniciativas de automação, Inteligência Artificial e melhoria dos processos internos.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em instalação, configuração e formatação de computadores;
• Conhecimentos básicos de hardware, incluindo identificação e diagnóstico de problemas;
• Conhecimento do ambiente Windows;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Conhecimentos básicos de redes e conectividade;
• Experiência ou familiaridade com atendimento e suporte técnico aos usuários;
• Capacidade de realizar diagnóstico e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas e periféricos.

Conhecimentos desejáveis – Diferenciais

• Não são requisitos obrigatórios, mas serão considerados diferenciais:
• Conhecimentos em Inteligência Artificial e interesse na utilização de ferramentas de IA aplicadas ao ambiente corporativo;
• Conhecimentos básicos em Linux;
• Conhecimentos básicos em banco de dados e linguagem SQL;
• Noções de lógica de programação e/ou alguma linguagem de programação;
• Conhecimentos básicos em redes de computadores;
• Interesse por automação de tarefas e melhoria de processos utilizando tecnologia.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Bônus por resultado, Café da Tarde, Clube Ifood, Cromoterapia, Day Off (Folga Aniversário), Descontos em Universidades, Hora da fruta, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub - Gympass