Analista suporte aplicações ii
Semantix
Analista Suporte Aplicações II
Horário de Trabalho: 09 as 18 horas - Segunda a Sexta-Feira
Localidade: São Paulo/SP
Modalidade: 100% - PRESENCIAL
Responsabilidades e atribuições:
Quais são as principais atividades e desafios deste profissional?
Atuar como suporte, apoiando o projeto de migração dos ambientes e usuários da Atos para a Semantix.
Realizar atendimento presencial aos usuários, prestando suporte a migração que irá ocorrer MS -> GWS.
Realizar instalação, configuração, de aplicações GWS e apoio na migração.
Apoiar processos de preparação e entrega de equipamentos no novo modelo de imagem, quando disponível.
Realizar diagnóstico e troubleshooting.
Apoiar a configuração e registro de dispositivos em ferramentas corporativas de gerenciamento, conforme os procedimentos definidos pelo projeto.
Apoiar a migração dos usuários, garantindo que os equipamentos estejam preparados e funcionais para utilização no novo ambiente Semantix.
Orientar os usuários durante o processo de transição, esclarecendo dúvidas e apoiando na adaptação ao novo ambiente.
Atender e ou atualizar chamados.
Interagir com equipes de Service Desk, IAM, Microsoft 365, Intune e demais áreas envolvidas na migração.
Cumprir procedimentos, SLAs e padrões de atendimento definidos para o projeto.
Requisitos e qualificações:
Obrigatórios:
Curso Superior em cursos de Tecnologia (Completo ou em Conclusão)
Experiência prévia em suporte técnico/Field Support ou atendimento presencial de usuários.
Conhecimentos de Windows 10/11 e ferramentas de produtividade Microsoft 365 e GWS.
Conhecimentos básicos de redes e troubleshooting de conectividade.
Experiência com atendimento e gestão de chamados em ferramentas de Service Desk.
Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário.
Diferenciais:
Experiência em projetos de migração de ambientes corporativos ou troca de identidade/tenant.
Conhecimentos de Microsoft Intune, Entra ID/Azure AD e Microsoft 365 e GWS.
Conhecimento de Active Directory.
Perfil esperado:
Profissional comunicativo, organizado e com boa capacidade de relacionamento com usuários.
Perfil proativo, responsável e orientado à resolução de problemas.
Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas de TI.
Benefícios:
️ Vale refeição ou Vale alimentação
Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
Plano odontológico
️♂️ Wellhub (Gympass)
Auxílio Pet Plano de medicamentos + Bem-estar 360°❤️ Seguro de vida
Crédito do Trabalhador (e-Consignado) Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
Programa de acompanhamento à gestante (para colaboradoras e cônjuges)
Programa Minha Nova Parceria de Confiança
Day off no seu aniversário
Programa de Indicação de Talentos (bônus por indicação, conforme política interna)
⭐Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.
Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto
Aviso de Proteção de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Semantix.
Informações adicionais
Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.
Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.
Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.
O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO).
R$ 3.500
...Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...R$ 4.500
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...R$ 2.800 a R$ 3.500 mensal
...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Artes - Artes Gráficas Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos HABILIDADES Gestão de redes sociais Adobe premiere Adobe photoshop...- ...Descrição Buscamos um(a) Analista de Projetos com perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados. Profissional com experiência... ...entregas. Também será responsável por apoiar e aprimorar a aplicação de metodologias BIM, promovendo maior integração, padronização...
- ...Mais do que administrar um produto específico, a missão será fazer o digital acontecer , desde a evolução de sites, portais e aplicativos até novas experiências digitais, plataformas, games, projetos audiovisuais e demais iniciativas da instituição. ATENÇÃO! Trabalho...
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- Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior completa em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas; Experiência em auditorias do mercado farmacêutico IQVIA / CLOSEUP; Proatividade, dinâmico e organizado; Habilidade...
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- ...atuação em análise técnica de apólices, gerenciamento de riscos e suporte estratégico às operações de engenharia e contratos. Buscamos... ...de construção civil. * Experiência comprovada em seguros aplicados à construção civil; * Vivência sólida em análise e gestão de...
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- ...de divulgação e eventos da clínica Benefícios Oferecemos ambiente acolhedor, com estrutura moderna, agenda organizada e suporte para você focar no que faz melhor: cuidar de pessoas. Remuneração compatível com o mercado, comissionamento atrativo por desempenho...
R$ 3.000
...Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 / N2 para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI da empresa...- ...diretamente para a eficiência dos processos internos, garantindo suporte administrativo de qualidade às áreas de negócio e à liderança.... ..., Gestão ou áreas correlatas. Experiência prévia como Analista Administrativo ou função similar (nível pleno). Domínio de pacote...
- ...entrevistas; Apoiar no controle de documentos e informações dos candidatos; Auxiliar na organização de agendas e entrevistas; Dar suporte às demandas do time de R&S. Requisitos: Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio; Ter interesse em aprender sobre...
- Você já pensou em fazer parte do time de Gente & Gestão da Construtora Matec, uma das maiores referências da Construção Civil no Brasil? Buscamos um(a) profissional talentoso(a) e comprometido(a) para atuar em projetos de grande relevância, em um ambiente colaborativo...
R$ 1.000 a R$ 2.000 mensal
...comercial Principais responsabilidades: ⚙️ Realizar demonstrações técnicas dos equipamentos e soluções da empresa; Entender a aplicação, as necessidades e o contexto de cada cliente; Traduzir características técnicas em benefícios claros e relevantes para o...R$ 19 por hora
...OPORTUNIDADE | ANALISTA COMERCIAL DE SERVIÇOS Local de Trabalho: São José dos Campos/SP Regime de Contratação: CLT Modelo de... ...Acompanhar indicadores comerciais e elaborar relatórios para suporte à tomada de decisão; Contribuir para a melhoria contínua dos...- ...Atividades - Aplicar as etapas de visitas estabelecidas pela empresa; - Cumprir pontualmente o roteiro de visitas; - Acompanhar diariamente os indicadores estabelecidos para o setor;(Vendas/MIX/Positivação/Visibilidade), com objetivo de entregar as metas acordadas...
- ...referência em gestão e proteção da Propriedade Intelectual, em momento de expansão, busca um(a) Analista Financeiro Administrativo para integrar a equipe e dar suporte às rotinas administrativas e financeiras. Responsabilidades Rotina de Contas a Pagar, realizando...
- ...profissional para atuar com redes. Será responsável pela configuração e suporte de switches e access points, testes de conectividade cabeada e... ...Windows e Linux, DFIR/análise de IOCs, e serviços de rede e aplicação (DNS, DHCP, AD, Nginx, Apache). Atuará em conjunto com as...
- Buscamos um profissional para atuar com segurança da informação. Será responsável por monitorar a solução de SIEM Wazuh: ingestão de logs, criação de regras, correlação, alertas e playbooks de resposta; gerenciar e manter firewalls OPNsense, pfSense, Sophos e SonicWall...
- ...serviço (PJ) Responsabilidades: Responsável por desenvolver e manter integrações utilizando SAP CPI, conectando sistemas SAP e aplicações externas. Atuará na criação e configuração de iFlows, APIs e interfaces, realizando mapeamentos e transformações de dados, além...
- ...operações. Conduzir diagnósticos de segurança, avaliações de risco e planos de ação. Desenhar e revisar arquiteturas seguras em aplicações, redes e nuvem. Definir, revisar e implementar políticas, normas e padrões de segurança. Apoiar times de desenvolvimento em...
R$ 9.000
...chance de atuar no desenvolvimento de soluções modernas e escaláveis. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Desenvolver e manter aplicações web e softwares, atuando em todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento. Garantir a qualidade do código através de testes...- Buscamos uma pessoa para atuar na administração, sustentação e evolução de ambientes de backup, garantindo disponibilidade, performance, segurança e integridade dos dados em ambientes críticos, on-premises, cloud e híbridos. A posição terá interação direta com times...
- ...bancos digitais ou produtos financeiros será considerada um diferencial. Diferenciais Vivência com Inteligência Artificial aplicada a produtos Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, bancos digitais ou produtos digitais de alta complexidade Responsabilidades...
- ...financeiro, um profissional para atuar como Desenvolvedor Fullstack Sr. (foco .Net), com perfil hands-on e foco no desenvolvimento de aplicações modernas, integrando tecnologias front-end e back-end. Espera-se capacidade de atuar em todo o ciclo de desenvolvimento, com...
- ...conectar, capacitar e engajar seus públicos (colaboradores, franqueados, parceiros e clientes) tudo de forma gamificada em um único aplicativo. Buscamos um(a) Community Manager proativo(a) e mão na massa para ser a ponte estratégica entre a NOZ e nossos clientes. Você...
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