Analista de Suporte

Somos a

Construct IN

, uma empresa de tecnologia que acredita que é possível construir de qualquer lugar do mundo quando conectamos pessoas, dados e a captura da realidade do canteiro de obras.

Nosso objetivo é transformar a forma como a construção é gerida, aproximando o escritório do que realmente acontece no campo. Utilizamos tecnologias de captura da realidade, como câmeras 360°, drones e laser scanning, para trazer mais clareza, transparência e confiança para a tomada de decisão.

Aqui, acreditamos em uma gestão baseada em fatos, não em percepções. Centralizamos informações reais da obra para que times possam colaborar melhor, antecipar problemas e gerar resultados com mais eficiência e inteligência.

Somos movidos por inovação, aprendizado contínuo e pela vontade de desafiar o jeito tradicional de construir. Buscamos pessoas curiosas, protagonistas e colaborativas, que queiram crescer junto com a gente e deixar sua marca na transformação do setor da construção. /n

diferencial: Cursando Engenharia Civil, Arquitetura ou cursos similares; Experiência com Intercom, Pipedrive e Arcade

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O que buscamos:

Experiência prévia em times de Canal de Suporte no mercado SaaS B2B; Experiência com processos de Monitoramento e Triagem de Chamados Via Plataforma de Help Desk; Experiência em Plataformas de atendimento ao Cliente; Habilidades de Comunicação e Resolução de problemas; Proatividade e capacidade de atuação de maneira autônoma; Conhecimentos de ferramentas: CRM e Help Desk;