Analista Atendimento CS
R$ 13,6 por horaEfetivo
ATUAL CARGAS
Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades: Realizar atendimento aos clientes, acompanhando solicitações, ocorrências de entregas e devoluções. Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do cliente. Atuar de forma consultiva, propondo soluções ágeis e eficazes para problemas logísticos. Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos. Interagir com áreas internas e transportadoras parceiras para garantir eficiência e cumprimento dos SLAs. Apoiar na elaboração de relatórios, controles e análises de performance do atendimento. Acompanhamento da qualidade das entregas, monitorando os índices de devoluções. Remuneração: Salário fixo da categoria; Benefícios: Vale transporte (R$13,60/dia trabalhado); Vale refeição (R$30,00/dia trabalhado); Seguro de Vida; Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST/SENAT. Horários: Segunda à Sexta das 08h às 12h00/13h12 às 18h Requisitos Escolaridade Ensino Médio Benefícios Adiantamento de salário Cafe da manhã Estacionamento Ginástica laboral Seguro de vida Vale transporte Vale alimentação Localização Rua Tereza Fischer, Itoupava Central, Blumenau - SC, Brasil, 89062-080
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
ATUAL CARGAS
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.
Ramo:
Transportes
(EC)Vaga publicada há 3 dias atrás
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