Grupo QuintoAndar | Analista de Comunicação & Engajamento - ELEVA

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse  

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido

• Modelo: Híbrido
• Formato: com presença mínima de 1x por semana no escritório em São Paulo, Vila Leopoldina (geralmente às terças-feiras). 
• Jornada: segunda a sexta, horário comercial (das 8h às 18h ou das 9h às 19h).

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Triagem;
• DG (Dinâmica de Grupo);
• Entrevista com Hiring Manager;
• Entrevista com Stakeholder;
• Offer o/ 

Sobre a Área

O Programa ELEVA é o programa de excelência operacional do QuintoAndar, responsável por acompanhar e desenvolver a operação junto às BPOs terceirizadas, atuando em diversas jornadas com planos contínuos de expansão. O programa está em uma nova fase, em que o principal desafio passa a ser garantir a adoção, compreensão e sustentação do modelo em larga escala pelas operações.

O time é composto por especialistas e analistas dedicados a diferentes frentes — e agora também Comunicação & Engajamento, uma nova posição estratégica criada para transformar os dados e insights do programa em comunicação, cultura e engajamento reais dentro das operações.

Mais do que comunicar iniciativas, essa posição será responsável por garantir que o ELEVA seja compreendido, vivido e reconhecido pelas operações, fortalecendo sua identidade, impulsionando o engajamento e apoiando diretamente a evolução dos resultados do negócio.

Requisitos

Obrigatórios

• Experiência em Comunicação Interna, Comunicação Corporativa, Engajamento, Employer Branding ou Comunicação Estratégica.
• Domínio na construção de apresentações executivas e gestão de múltiplos canais de comunicação.
• Experiência em gestão de projetos multidisciplinares e acompanhamento de indicadores/métricas de comunicação.
• Visão estratégica e capacidade de conectar ações de comunicação/engajamento aos objetivos do negócio.
• Perfil analítico, orientado a dados, com facilidade para interpretar indicadores operacionais.
• Forte capacidade de articulação e trânsito entre diferentes públicos (de operadores a diretores).
• Autonomia, organização e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas.

Diferenciais

• Experiência com programas de cultura organizacional, engajamento ou operações de BPO.
• Vivência em empresas de tecnologia, operações de grande escala ou startups de crescimento rápido.
• Uso prático de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à comunicação e produtividade.
• Conhecimento em análise de indicadores e métricas de comunicação.

Responsabilidades

• Definir e conduzir a estratégia de Comunicação & Engajamento do Programa ELEVA, alinhada aos objetivos do negócio e às prioridades da companhia.
• Estruturar a governança de comunicação do programa: canais, tom de voz e calendário editorial para toda a jornada (operadores, QA, lideranças e diretoria).
• Desenvolver e executar planos de comunicação ponta a ponta para projetos estratégicos, rollouts, campanhas e eventos do programa.
• Atuar como parceira estratégica das BPOs e do time de engajamento do QuintoAndar, conectando as necessidades das operações às iniciativas de comunicação, cultura e reconhecimento.
• Construir narrativas institucionais, apresentações executivas e relatórios que fortaleçam o posicionamento do ELEVA junto às lideranças e demais stakeholders.
• Unificar linguagem, identidade visual e posicionamento institucional do programa (branding ELEVA).
• Planejar e apoiar, em parceria com o time de engajamento, eventos institucionais, lançamentos, campanhas de reconhecimento e gamificação.
• Traduzir indicadores operacionais e OKRs em campanhas de comunicação de alto impacto para a ponta operacional.
• Liderar funcionalmente a rede de multiplicadores operacionais dentro das BPOs.
• Acompanhar KPIs de comunicação e engajamento, propondo melhorias contínuas orientadas por dados.
• Utilizar metodologias estruturadas e ferramentas de Inteligência Artificial (ex.: Gemini) para otimizar processos e a produção de conteúdo.

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas . Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento .