Assistente de Captação | Guarapari - ES
confidencial
O colaborador será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-clientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos, visando a expansão e crescimento da empresa.
Responsabilidades e atribuições- Relacionamento com o cliente;
- Captação de clientes;
- Alimentar o CRM;
- Seguir os Scripts desenhados;
- Acompanhar o cliente no funil de vendas;
- Acompanhar diariamente a taxa de ocupação das unidades e alinhar a priorização com o gestor;
- Busca ativa: realizar retrabalho de base fria semanalmente e propor campanhas e novas segmentações de busca ativa;
- Garantir a continuidade de todas as negociações até o desfecho do atendimento.
- Desejável Ensino Superior em Andamento;
- Conhecimento de Pacote Office Básico;
- Excelente Comunicação e Empatia;
- Ser Organizado;
- Possuir Experiência com Atendimento ao Cliente;
- Experiência Prévia com Sistema de CRM e tratamento de leads
Horário: Segunda a Sexta (8h às 17:48h)
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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