Assistente de Suporte a Sistemas Jr
Efetivo
Tata Consultancy Services
Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira!
Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o nosso sucesso em um ambiente colaborativo.
Estamos procurando por um Analista de Suporte a Sistemas Jr. , que queira aprender e transformar sua carreira, em modalidade CLT presencial (sábado a quarta-feira) na cidade de São Paulo/SP (Av. Paulista) .
Nessa posição você irá:
Suporte técnico presencial aos usuários (end user support) Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de TI Configuração, instalação e manutenção de equipamentos (hardware e software) Execução de checklists de ambiente e rotinas de suporte Atendimento e registro de chamados em ferramentas de Service Desk Interação com equipes internas de TI e fornecedoresRequisitos:
Experiência prévia com suporte técnico / service desk / sistemas ITSM Sistemas Operacionais: Windows, macOS Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP Distribuição de aplicações: SCCM, Liquid, CDP, Atom Acesso remoto e virtualização: Remote Access, Virtual Desktop Conhecimento em MDM e PXE boot Pacote Microsoft 365 e ferramentas de colaboração Experiência com hardware (desktops, notebooks) Conhecimentos em redes TCP/IP, Wi-Fi, VPN e VLAN Protocolos de roteamento Conhecimento em ITIL Escuta ativa e empatia com usuários e capacidade de explicar soluções técnicas de forma simplesTurno: sábado a quarta-feira das 9h às 18h.
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O que oferecemos? Benefícios da TCS Brasil:
Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Vale Transporte Vale Refeição/Alimentação Auxílio Creche Gympass TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência 24h/dia: psicológica, jurídica, social e financeira Parceria com o SESC Reembolso de Certificações Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo Oportunidade de experiência internacional Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação TCS Gems – Reconhecimento por performance Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuitaOperamos em escala global, com diversas bases de talentos representando 156 nacionalidades, em 55 países. Na Tata Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, sempre trabalhamos pela equidade. Isso se traduz em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Diversidade de experiências e Etnia, ou seja, todas as nossas vagas são trabalhadas com esses princípios. Junte-se a nós e torne-se um TCSer!
#Buildingonbelief
Vaga publicada há 5 horas atrás
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