team leader (líder de operações) - suzano/sp

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca profissionais apaixonados para compor seu time!
O Mercado Livre está com oportunidade para Team Leader
Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. ...

Quais são os desafios da posição?
Organizar o workflow do time, promover set ups debates com o time (análise dos KPis). Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de causa raiz, elaborar planos de ação. Bem organizado, gestão de processos, capacidade de priorização e senso de urgência. Garantir as entregas dentro do SLA estabelecido, flexível e dinâmico.
Liderar equipe na operação de Service Center dentro das suas atribuições, desenvolvendo uma excelente equipe de trabalho, promovendo engajamento e garantindo a excelência, segurança e qualidade dentro do SLA estabelecido.
Com atuação direta em UTR, com foco em operação, realizando análise de dados (indicadores de produtividade e performance, inputs com reporte para o Supervisor, construção de dashboards, acompanhamento de Line Haul, desenvolver projetos de melhoria contínua, pautados em 5S, sustentabilidade custos, análise de falhas e etc. Traduzir os dados em apresentações simples e didáticas;
Realizar a gestão das pessoas;
Ter bom relacionamento interpessoal e resolução de conflitos.

Requisitos:

Formação superior completa em Engenharias, Logística, Administração, Economia, Tecnologia, Estatística, Gestão de Processos, de Produção ou similares.

Vivência com liderança de equipes operacionais próprias e terceiras. Ter atuado em logística, indústria, varejo, e-commerce, transportes, distribuição, inbound, sorting, ou expedição.

Conhecimento em 5S, Kaizen, 5PQs, tableau, power bi (nível usuário). Excel intermediário (proc-v, tabelas dinâmicas, soma c, pareto) e ou outras operações de cálculo e análise;

Ser articulado(a) para reportar e traduzir dados de forma didática e objetiva. Ter flexibilidade, capacidade de autogestão, priorização e planejamento, resiliência, senso de urgência e visão estratégica;

Necessário ter veiculo próprio.

Informações:
Escala: 6x1 de 03:30-12:20
Local: Vila Costa - Suzano
Beneficios: Plano de saúde e odontológico
PLR
VT
Alimentação na empresa
Seguro de vida
Previdência privada
Auxílio creche

Nós lhe propomos:

Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!