Gerente de Recursos Humanos
GoFlow Consultoria
Nosso cliente é uma empresa do setor de contact center e recuperação de crédito em alta escala.Responsabilidades e Atribuições
· Atração & Seleção em Alto Volume: Estruturar e gerenciar funis ágeis de contratação massiva (hunting digital, inteligência de triagem, campanhas locais), garantindo a tempestividade no fechamento de turmas e cobertura de PAs vazias.
· Gestão Crítica de Turnover e Retenção: Conduzir diagnósticos de evasão precoce (30/60/90 dias), aprimorar os processos de onboarding, implantar planos de carreira e estruturar programas voltados à retenção sustentável do time operacional.
· Treinamento & Desenvolvimento Especializado: Coordenar a trilha de capacitação contínua para recuperação de crédito (técnicas de persuasão, negociação assertiva, quebra de objeções, ética e sistemas operacionais) e desenvolvimento de lideranças.
· Relações Trabalhistas, Sindicais e Compliance: Liderar negociações sindicais, acordos coletivos, aplicação rigorosa da NR-17 e atuação preventiva no passivo trabalhista.
· Parceria Estratégica com Operações e Clima Organizacional: Atuar como Business Partner junto às lideranças operacionais, desenhando campanhas de endomarketing, gamificação, programas de acolhimento e saúde mental em ambiente de alta cobrança.
Requisitos e Qualificações· Superior Completo em Recursos Humanos, Psicologia, Administração de Empresas ou Direito.
· Experiência na liderança de RH generalista em empresas de Contact Center / Cobrança / BPO de grande porte.
· Perfil pragmático, com forte capacidade de execução em alto volume e orientação por People Analytics.
Conhecimentos Técnicos e Ferramentas:· Domínio de hunting digital e plataformas de triagem e admissão em massa.
· Conhecimento da legislação trabalhista brasileira, normas regulamentadoras NR-17 e negociações coletivas/sindicais.
· Conhecimento de métricas e indicadores de RH em Contact Center (Turnover, SLA de vagas, absenteísmo, passivo trabalhista, eNPS).
· Pós-graduação ou MBA em Gestão Estratégica de Pessoas ou áreas afins será um diferencial.
Informações da Vaga· Modelo de Trabalho: Presencial
· Regime: CLT
· Remuneração: Salário + Pacote Completo de Benefícios + Bônus Anual
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO1. Cadastro
2. Entrevista Comportamental + Teste Comportamental
3. Entrevistas com Gestores / Diretoria Contratante
4. Proposta
5. Contratação
- ...mercado, venha fazer parte desse time! Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de contabilidade Empresa: Attractfy Seleção e agenciamento de mão-de-obra Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...Boa comunicação e trabalho em equipe. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em contabilidade Empresa: Attractfy Seleção e agenciamento de mão-de-obra Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...manutenção ou limpeza, prevenindo riscos, além de cumprir normas de segurança, utilizar corretamente EPIs e zelar pelos equipamentos e recursos disponibilizados. O que buscamos em voce Ensino fundamental Possuir 18 anos Disponibilidade para jornada 6x1 Por que...
- Nosso cliente é uma empresa do setor de contact center e recuperação de crédito em alta escala. Responsabilidades e Atribuições · Gestão Estratégica de Carteiras e Metas: Liderar a operação de cobrança massificada (fases amigável, massificados, veículos e pré-jurídico...
- ...responsabilidade, apoiando a liderança e cumprindo as normas de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade, com foco no uso consciente de recursos e na conservação do ambiente de trabalho. Requisitos Formação técnica conluída ou em andamento em Elétrica, civil ou...
R$ 1.822,87
...inconsistências cadastrais e documentais; Acompanhar pendências relacionadas ao faturamento e cobrança; Auxiliar na análise de contas e recursos de glosas, conforme orientação; Realizar controles e atualizações em planilhas; Prestar suporte às demandas administrativas...- ...nos caminhões. Organização e limpeza do armazém. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Encarregado de Armazém Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...escritórios, banheiros e áreas comuns. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de serviços em geral Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...especiais, preparando e organizando espaços. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de serviços em geral Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...de checklist e conservação das ferramentas e equipamentos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...obrigações condominiais. Elaboração de contratos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar administrativo Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...Auxiliar os mecânicos em atividades de manutenção. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de manutenção Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...serviços técnicos em geral. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio técnico em administração empresas Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...pequeno porte para transporte de material e lomocação interna. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...com equipes multidisciplinares utilizando metodologias ágeis. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...Realizar a entrega e recebimento dos EPIs. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico em segurança do trabalho Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...apresentando documentos pertinentes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico em segurança do trabalho Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
R$ 1.000
...Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)- ...Reconhecido pelo foco em excelência no atendimento, qualidade operacional e experiência do cliente. Descrição da vaga Apoiar os gerentes comerciais na qualificação de propostas para eventos e grupos de hospedagem, enviar orçamentos e contratos, realizar follow-ups e...
- ...em todas as suas etapas: abertura das autorizações de serviço, delineamento do projeto, detalhamento das fabricações, aquisição de recursos em atendimento aos marcos contratuais; Dimensionar e distribuir as equipes por frente de trabalho a fim de obter os...
- ...área de acordo com planejamento preestabelecido; Elaborar o planejamento das atividades de sua área de atuação e administrar os recursos existentes de forma a assegurar o seu bom uso e garantir o atendimento das necessidades da Empresa; Desenvolver estudos e...
- ...Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...equipes. Definir e revisar composição de custo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...desenvolvimento dos colaboradores, a distribuição adequada de recursos e o cumprimento das metas estabelecidas. Monitorar e assegurar... ...comercial Empresa: Espaço santista rh Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/...
- ...VALE ALIMENTAÇÃO: R$163,57 Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Promotor Empresa: Polly consultoria em serviços terceirizados Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...Higienização de banheiros. Limpeza do pátio. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de serviços em geral Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...acessórias (DEFIS, ECD, ECF, DCTFWeb, MIT, PERDCOMP). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor contábil Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...de convenções e acordos coletivos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de departamento pessoal Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
- ...visitas técnicas, auditorias e homologações. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Libra RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
R$ 2.404,68
...- Macuco, Santos - SP, 11015-315 Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de limpeza Empresa: Agência ama santo andré Serviços de recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)
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