Customer Success (CS) - Pós Vendas
Green Card
A GREEN BENEFÌCIOS é uma empresa especialista em soluções em benefícios! que desde 1989 combina soluções em benefícios com a paixão pelas pessoas. E essa soma se transforma em qualidade de vida para trabalhadores. Nascemos para ajudar pessoas e empresas, construindo soluções customizadas para atender as necessidades dos clientes, usuários e conveniados, entregando a melhor experiência de consumo. Prestamos serviços que combinam soluções para a jornada do colaborador e benefícios que levam qualidade de vida para o dia a dia das pessoas.
Nosso propósito é proporcionar qualidade de vida e bem-estar através de soluções em benefícios para empresas e pessoas.
Responsabilidades e atribuições- Realizar ligações ativas para clientes da base de carteira ativa.
- Efetuar acompanhamento pós-venda, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
- Monitorar pedidos e acompanhar o andamento das entregas e demandas.
- Identificar possíveis dificuldades ou insatisfações antes que se tornem problemas.
- Atuar na resolução de dúvidas, solicitações e ocorrências dos clientes.
- Manter contato frequente com os clientes para fortalecer o relacionamento.
- Registrar informações e interações no sistema CRM.
- Fazer follow-up de atendimentos e demandas pendentes.
- Apoiar clientes na utilização dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Trabalhar em conjunto com as áreas internas para garantir a resolução ágil das solicitações.
- Identificar oportunidades de novos negócios, recompra e expansão de relacionamento.
- Acompanhar indicadores de satisfação e retenção de clientes.
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success (CS), SDR ou relacionamento com clientes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade para realizar contatos telefônicos e construir relacionamentos.
Conhecimento básico de CRM e pacote Office.
Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas.
Informações adicionaisJornada segunda á sexta-feira:
das 8:30h ás 18h
Remuneração
- Salário fixo
Benefícios
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Vale Alimentação: R$ 257,80/mês
- Vale Refeição: R$ 29,34/dia
- Green Card Multi: R$ 60,00/mês
- Plano de Saúde Hospitalar
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida em Grupo
Vaga publicada há 28 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Customer Success (CS) - Pós Vendas em Porto Alegre, RS
- ...clientes da base de carteira ativa. Efetuar acompanhamento pós-venda, garantindo uma experiência positiva ao cliente.... ...completo. Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success (CS), SDR ou relacionamento com clientes. Boa comunicação verbal...
- Cs Analista De Customer Success Sênior | Rh - Detalhes da Vaga. ● Procuramos um profissional sênior, com sólida experiência de mercado, alta autonomia e capacidade de conduzir agendas complexas, articulando diferentes áreas da empresa para garantir a melhor experiência...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - Atribuições e Escopo Foco Principal (NF IDEIA): Responsável pelo onboarding completo dos novos clientes, garantindo a configuração correta da solução e o sucesso inicial do usuário. Projeto NFideia: Coletar Feedback de cliente com objetivo de atuar diretamente no desenvolvimento...
- Strategic Customer Success Manager - Detalhes da Vaga. ● Our API-first, developer-first platform turns complex data into faster, smarter, actionable decisions for global customers across financial services, retail, healthcare, and technology. ●With the recent launch of...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...milhões de estudantes . Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success , com foco em estratégia de jornada e retenção , pronta... ...quem você ama; Auxílio-educação para cursos de graduação, pós-graduação e idiomas, além de descontos em instituições parceiras...
R$ 3.000
...melhorias contínuas nos processos comerciais e de atendimento. Requisitos: Possuir notebook para uso profissional; Experiência em vendas consultivas, SDR, Closer ou Inside Sales; Vivência com CRM e ferramentas de gestão de leads; Habilidade para conduzir...- ...atende setores como logística, franquias, facilities, plataformas digitais e fintechs. Estamos fortalecendo o nosso time de Customer Success e buscamos profissionais para atuação presencial no modelo PJ. Como seria sua rotina com a gente? Você será responsável...
R$ 6.000
...e Motivação; Capacidade para resolução de problemas; Conhecimento em ferramentas de atendimento; Conhecimento básico em Customer Experience (CX). Jornada de Trabalho: ~220 horas mensais. Salário: ~ R$ 6.000,00 Benefícios: WellHub Day Off...- CONHEÇA A META: A Meta Assessoria Empresarial é uma empresa de destaque no setor de contabilidade, com uma sólida reputação construída ao longo de 34 anos. Nossa matriz está situada na cidade de Porto Alegre e temos o orgulho de contar com filiais em São Paulo, Passo...
- CONHEÇA A META: A Meta Assessoria Empresarial é uma empresa de destaque no setor de contabilidade, com uma sólida reputação construída ao longo de 34 anos. Nossa matriz está situada na cidade de Porto Alegre e temos o orgulho de contar com filiais em São Paulo, Passo...
- ...orientações; atuar no suporte ao cliente durante o processo de implantação; trabalhar em conjunto com áreas como comercial, suporte e customer success. Requisitos: Experiência com integração ou interação com sistemas ERP, atendimento ou suporte técnico ao cliente;...
- Global Head Of Customer Support - Detalhes da Vaga. ● This role leads the strategy, performance, and customer experience of the global... ...quality, and partners closely with Product, Engineering, Customer Success, and Professional Services to deliver a unified, high-quality...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás R$ 5.000 a R$ 7.000 mensal
...Atribuições: Estruturar e implementar a área de Customer Success do zero, definindo processos, fluxos e boas práticas; Gerenciar estrategicamente... ...; Vivência comprovada na estruturação de processos de CS do zero; Forte domínio de métricas e indicadores da área;...- Você está procurando um emprego com perspectivas em uma empresa estável e orientada para o futuro? Então candidate-se à DACHSER e impulsione a logística do futuro conosco. Tarefas Coordenar processos de importação e exportação aérea e/ou marítima; Realizar...
- ...ambiente acolhedor, dinâmico e flexível? Estamos em busca de um(a) Customer Service Assistant para integrar nosso time e atuar diretamente... ...; Parcerias educacionais com descontos em cursos de pós-graduação; Verba para Happy Hour; 14º salário. Jeito de...
R$ 2.010,2
Você ama o universo das viagens como ninguém? Então seu lugar é com a gente! Somos a Cativa Operadora , uma das maiores operadoras do Brasil, com 25 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje...- ...Estamos em busca de um(a) Manager of Growth & Success para integrar nosso time e atuar... ...Monday; Experiência mínima de 5 anos com vendas consultivas B2B; Experiência em vendas... ...educacionais com descontos em cursos de pós-graduação; Verba para Happy Hour; 14...
- ✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços...
- ...Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success (CS), SDR ou relacionamento com clientes. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para realizar contatos telefônicos e construir relacionamentos. Conhecimento básico...
R$ 4.000
...Conhecimento em Lean Healthcare; Conhecimento em Six Sigma, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) será um diferencial; Outras... ...de ensino, com descontos exclusivos em cursos de graduação, pós-graduação, cursos técnicos e livres, incentivando seu desenvolvimento...- ...somos uma plataforma 100% brasileira de aceleração de vendas e gestão de relacionamento (CRM) criada por quem... ...-Vendas: SDRs, BDRs e Account Executives. Customer Success Suporte: Implementadores (Onboarding), CS Managers e Suporte Técnico. Produto e Tecnologia...
- ...suporte ao intercambista ao longo de sua jornada, do pré ao pós-embarque, assegurando qualidade no atendimento,... ...- Excel intermediário. ●Diferenciais: - Experiência em Customer Success, atendimento e/ou pós-venda; - Vivência com jornada do cliente ou análise de reclamações...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...and improve the efficiency and quality of services delivered to customers. ●The Senior IT Business Analyst will serve as the primary... ...communication, requirements management, process understanding, and successful project delivery. ●. Requisitos para participar do processo. ●...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...lab trials, product demonstrations, and solutionintegration and validation, tailoring demo environments to each customer’s specific usecases, KPIs, and success criteria. ● - Be responsible and accountable for authoring technical solution documents, high-leveldesigns,...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...functional teams, and contributing to the successful delivery of critical power... ...technical support to internal stakeholders, customers, and project teams. ●Review project requirements... ...project execution. ●Travel occasionally to customer sites to support project meetings,...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...and focused on producing high-performing creative that drives customer acquisition and revenue growth. ●We''re looking for a creative... ...skills with a performance marketing mindset. ● You understand that successful creative is measured by results—not just aesthetics—and enjoy...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...WHAT MAKES US EPIC? At the core of Epic’s success are talented, passionate people. Epic prides itself on creating a collaborative,... ...ensure the best possible user experience for our community and customers. What You'll Do Epic Games is looking for a full-time Tester...
- ...complex, fast-paced organization serving customers throughout the Americas. ●This is a... ...improvement to improve operational performance, customer experience, and business results. ●What... ..., Sales, Technical, and Customer Success leaders to solve complex business challengesIdentifying...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...feature discovery, testing, and iteration. ●Assist in defining success metrics and evaluating feature performance after launch. ●Create... ...for generative AI technologies. ●Experience translating customer pain points into clear product requirements. ●Strong analytical...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RShá 1 dia atrás - ...of Engineering , you will lead a team of solution engineers responsible for client-facing technical solutions, custom implementations, and partner success. This is a true Player-Coach role (50% technical leadership & AI strategy / 50% hands-on client architecture)....
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Customer Success (CS) - Pós Vendas. Seja o primeiro a se candidatar!
