ANALISTA KEY ACCOUNT PLENO - 2069/26

ATENÇÃO: Este processo seletivo possui taxa de inscrição de R$60,00. A efetivação da sua candidatura ocorrerá somente após a confirmação do pagamento dessa taxa ou do deferimento da solicitação de isenção, conforme previsto no Manual do Candidato.

O SERVIÇO SOCIAL DO TRANSPORTE (SEST) E O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO TRANSPORTE (SENAT) , inscritos no CNPJ/MF sob o nº 73.471.989/0001-95 e 73.471.963/0001-47, por meio do DEPARTAMENTO EXECUTIVO , tornam pública a abertura de inscrições para o Processo Seletivo de Recrutamento e Seleção de Pessoal, na forma estabelecida neste Comunicado.

1. FINALIDADE DO PROCESSO SELETIVO:

1.1. Este processo seletivo destina-se a seleção de profissionais para preenchimento de vagas conforme a necessidade do SEST SENAT. O processo constará de etapas eliminatórias e classificatórias.

1.2. Os candidatos aprovados poderão ser convocados a assumir o cargo dentro do prazo de vigência do processo seletivo, respeitada a ordem de classificação.

1.3. O processo seletivo será regido por este Comunicado, por seus Anexos, com eventuais atualizações/retificações, e sua execução caberá à Gerência de Recursos Humanos do Departamento Executivo do SEST SENAT.

DOS CARGOS, DAS VAGAS E DOS SALÁRIOS OFERECIDOS

2.. O Processo Seletivo destina-se ao provimento de vagas para contratação de profissionais para os cargos conforme abaixo:

CARGO: ANALISTA KEY ACCOUNT PLENO

FORMA DE CONTRATAÇÃO: Contrato por tempo IN DETERMINADO, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

BENEFÍCIOS: Atendimentos oferecidos nas Unidades Operacionais, tais como: atendimento odontológico, psicológico, fisioterápico e nutricional, vale-transporte (conforme previsto na legislação vigente para aqueles que optarem). Vale alimentação e/ou refeição para vagas com carga horária de 44h semanais. Demais serviços oferecidos pelas Unidades Operacionais extensivos ao colaborador e seus dependentes. Seguro de vida. Plano de saúde (c/ coparticipação) - Mensalidade do empregado custeada pela empresa e mensalidade do(s) dependente(s) custeada pelo empregado

2.1. A escala e horário de trabalho serão informadas pela Unidade Operacional e/ou Departamento Executivo ao candidato aprovado no ato da convocação, cabendo ao candidato informar sua disponibilidade para o horário estabelecido. O candidato que optar por não assumir a vaga devido à escala de trabalho será desclassificado do processo seletivo.

Carga Horária: 44h (Quarenta e quatro horas semanais)

Salário: R$ 13.392,05

Local: SAUS, Quadra 01, Bloco J, Ed. Clésio Andrade – Brasília/DF. CEP: 70070-944

Sumário da vaga: Executar a gestão do relacionamento com empresas contribuintes estratégicas, por meio do acompanhamento da carteira, identificação de oportunidades de uso dos serviços e apoio às ações de relacionamento, contribuindo para o aumento da utilização dos serviços e fortalecimento do vínculo institucional.

REQUISITOS NECESSÁRIOS (OBRIGATÓRIOS):

OBS : A COMPROVAÇÃO DOS REQUISITOS ABAIXO PODE SER SOLICITADA A QUALQUER MOMENTO.

ESCOLARIDADE:

1. Graduação completa em Administração, Relações Públicas, Gestão Comercial, Ciência Politica, Comunicação Social, Economia ou Relações Internacionais.

A comprovação dos requisitos necessários solicitados deverá ser demonstrada por:

a) Diploma/Certificado devidamente expedido por instituição reconhecida pelo MEC) e/ou;

b) Declaração de conclusão de curso, acompanhado de histórico escolar, ambos devidamente assinados e carimbados (somente para o período de no máximo 180 dias da conclusão de grau).

EXPERIÊNCIA:

1) Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em gerenciamento de contas de empresas de médio e grande porte

COMPROVAÇÃO: As comprovações deverão ser explicitamente relacionadas às atividades solicitadas nos requisitos mínimos exigidos, sob pena de reprovação dos documentos expostos. A comprovação das experiências profissionais solicitadas deverá ser demonstrada por:

• Vínculo empregatício (CLT): CTPS (física ou digital) contendo dados do empregador, período (início e fim, se houver) e atividades compatíveis com o cargo. Caso a nomenclatura do cargo não seja compatível, deverá ser apresentada declaração do empregador com descrição das atividades, período, assinatura e identificação do emitente.

  • Assinatura digital: deve conter código de verificação e CNPJ da empresa.
  • Assinatura manual: deve conter carimbo com CNPJ da empresa.

• Atuação em órgão público (empresa pública / cargo público): Publicação no Diário Oficial da União (DOU) com data de nomeação e exoneração (se houver). Caso a nomenclatura do cargo não seja compatível, deverá ser apresentada declaração do órgão , contendo descrição das atividades, local, período, assinatura e identificação do emitente.

• Estágio (remunerado e extracurricular): Aceito como experiência, desde que compatível com o cargo. Apresentar Termo de Compromisso de Estágio assinado, contendo identificação do candidato, período e descrição detalhada das atividades desenvolvidas.

• Atuação como sócio/proprietário de empresa privada ou autônomo: Contrato social (quando houver participação societária) acrescido de contrato de prestação de serviços , contendo período, atividades realizadas e assinatura das partes OU

• D eclaração ou atestado de capacidade técnica do contratante , com período (início e fim, se houver), tipo de serviço e descrição das atividades desenvolvidas OU

• RPA (Recibo de Pagamento a Autônomo) , desde que possibilite a identificação do período e da atividade exercida.

CURRÍCULO ATUALIZADO.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

LÍNGUA PORTUGUESA (Comum a todos os cargos):

Compreensão e interpretação de texto. Ortografia oficial. Novo acordo ortográfico. Acentuação gráfica. Pontuação. Emprego das classes de palavras. Significação literal e contextual das palavras. Sintaxe de concordância e regência. Concordância verbal e nominal.

INFORMÁTICA (Comum a todos os cargos): Internet e Pacote Office.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

• Marketing de serviços. Gestão de Projetos. Metodologia ágil. Técnicas de vendas. Etiqueta no trabalho. Ética. Relações humanas: trabalho em equipe; comunicação interpessoal; atendimento ao público. Qualidade no atendimento. Serviços Sociais Autônomos. Conhecimentos comuns inerentes ao cargo.