TÉCNICO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA PLENO

Você irá atuar como Técnico(a) de Assistência Técnica Pleno na HTM, dando suporte à área de pós-vendas por meio da manutenção, diagnóstico e suporte técnico dos equipamentos da empresa, contribuindo para a excelência no atendimento aos clientes.

Esta é uma oportunidade para profissionais com experiência na área técnica que desejam atuar em um ambiente inovador e em constante evolução. Você terá a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos, interagir com diferentes áreas da empresa e contribuir para a melhoria contínua dos produtos, processos e da experiência dos clientes.

• Realizar manutenção de aparelhos, identificando defeitos e realizando os reparos;
• Realizar testes, inspeções e aferições para identificação de defeitos;
• Realizar a requisição de peças e componentes de acordo com a análise realizada e necessidades diagnosticadas;
• Emitir diagnósticos de aparelhos de forma técnica;
• Realizar orçamento de manutenção de aparelhos e troca de peças/componentes;
• Realizar manutenções externas de aparelhos;
• Prestar suporte técnico presencial e através de canais de comunicação.
• Produzir e realizar treinamentos técnicos em produtos da HTM;
• Sugerir alterações técnicas em produtos e documentos para prevenir ou corrigir problemas.
• Realizar análises e levantamentos correlacionados a possíveis defeitos encontrados nos produtos.
• Alimentar o pós-vendas com informações sobre os aparelhos;
• Realizar análises e levantamentos correlacionados a possíveis defeitos encontrados nos produtos apoiando as áreas de qualidade, processos e desenvolvimento;

• Curso técnico  concluído em: Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Instrumentação, Telecomunicações ou áreas correlatas;

• Experiência em manutenção corretiva e preventiva de equipamentos eletrônicos;
• Conhecimento em interpretação de esquemas elétricos, eletrônicos e documentação técnica;
• Vivência em suporte técnico e atendimento a clientes, presencial ou remoto.