Líder Técnico - Grupo Stefanini - Home Office
Grupo Stefanini
Líder Técnico – Grupo Stefanini – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Líder Técnico ServiceNow para atuar em projetos estratégicos, liderando tecnicamente iniciativas de desenvolvimento, integrações e evolução da plataforma.
Buscamos um profissional com sólida experiência em ServiceNow, perfil hands-on e capacidade de orientar tecnicamente a equipe, garantindo a qualidade das entregas, a adoção de boas práticas e a evolução contínua das soluções implementadas.
Liderar tecnicamente o time de desenvolvimento ServiceNow;
Desenvolver e evoluir aplicações na plataforma;
Criar e manter workflows e automações utilizando Flow Designer;
Desenvolver APIs e integrações com sistemas internos e externos;
Realizar customizações e melhorias em módulos ITSM;
Atuar na correção de incidentes e sustentação das soluções existentes;
Garantir a qualidade técnica das entregas e a aderência às melhores práticas da plataforma;
Apoiar a equipe na resolução de problemas complexos e na definição de soluções técnicas;
Participar de discussões arquiteturais e propor melhorias contínuas nos processos e aplicações;
Revisar códigos, documentações técnicas e apoiar a disseminação de conhecimento dentro da equipe.
Requisitos e qualificações
Experiência sólida com desenvolvimento na plataforma ServiceNow;
Vivência em liderança técnica de equipes ou projetos;
Conhecimento avançado em ITSM;
Experiência com Flow Designer;
Experiência com IntegrationHub;
Conhecimento em integrações REST e SOAP;
Experiência com Script Include;
Conhecimento em UI Builder;
Experiência com Transform Maps;
Experiência com Import Sets.
Diferenciais:
Certificações ServiceNow;
Experiência em projetos de transformação digital;
Vivência com integrações complexas e ambientes corporativos de grande porte;
Conhecimento em módulos adicionais da plataforma ServiceNow
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