Resultados de pesquisa: 4 vagas
...processos
- alinhamento com Planejamento para ações que possam gerar impacto no atendimento
- escrita de requerimentos funcionais para TI
- alinhamento com as áreas impactadas pela alteração do processo através de reuniões
- Criação de jornadas As Is x To be (fluxo)...
...internet, abertura de reparo caso necessário, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes ,entre outras atividades técnicas
~ Dar suporte operacional;
~ Saber contornar objeções;
~Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;
~ Atualizar controles internos/...
...RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Efetuar e receber ligações;
Dar suporte operacional;
Saber contornar objeções;
Utilizar sistemas internos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Perfil pro profissional que...
...redes baseado em SNMP;
• Monitoramento da rede através dos sistemas NMS (U2000, UNM2000, AMS, Cacti, Zabbix e etc…);
• Atendimento/suporte a clientes externos e internos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas...
