...principais itens da solução no Zabbix, tais como: monitoramento de filas, canais. Certificação Conhecimento Experiencia em configuração e replicação do ambiente MQ Series Conhecimento de Zabbix Informações Adicionais Pontual 30 dias Atendimento - REMOTO... 

Supervisionar equipe, fechamento de vendas diárias, elaboração de feedbacks, monitoria. Ira sanar dúvidas de clientes, treinamento e desenvolvimento de novos operadores. Vendas de empréstimos consignados. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica:...

Atividades: Experiência com supervisão de atendimento SAC | Receptivo - Call center. Desejável conhecimento em canais digitais: Chat, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, entre outros. Regime de Contratação CLT + Benefícios - Escala 6x1 . Formação: Superior Completo ou Cursando...

Atividades: Profissional responsável pela gestão da equipe e processos, bem como acompanhar acompanhar os resultados de atendimento em tempo real, inclusive das vendas realizadas ao final do atendimento; Observar as filas e o tempo de espera dos clientes, o tempo médio ...

Gerir equipe de consultores. Distribuir metas (diária / semanal / mensal). Acompanhar resultados dos consultores. Realizar monitorias das vendas para a realização de feedback. Elaborar campanhas motivacionais. Experiência em gestão de vendas ativa em call center de crédito...

Local de trabalho: Osasco, SP Supervisionar a equipe de colaboradores, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimento; Fazer a supervisão e gestão de resultados; Fazer acompanhamento diário da equipe; Escolaridade: Superior Cursando Beneficios: Formação...

Grande Seguradora busca por Supervisor de Call Center. Necessário experiência anterior com gestão de equipes e indicadores operacionais; Será um diferencial já ter atuado com produtos financeiros/digitais. Ensino Superior Completo; Disponibilidade total de horário; Local...

Atividades: Experiência com supervisão de atendimento SAC | Receptivo - Call center Regime de Contratação CLT + Benefícios - Formação: Superior Completo ou Cursando Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Encarregado ...

 ...participar do processo. ● Ter experiência em liderar e supervisionar call center. ● Experiência em atendimento ao cliente. ● Ser proativo, pontual, ter trabalhado com consignado será um diferencial, ser comunicativo, capacidade para organizar processos e ter habilidade com... 

 ...uso; Realizar o monitoramento dos atendentes em termos de produtividade, qualidade do atendimento ao cliente final, assiduidade e pontualidade no trabalho, visando o melhor desempenho da equipe e clima favorável às atividades do dia a dia; Manter sua equipe... 

Atividades: Elaboração e Acompanhamento de Relatórios e Dashboards. Certificação em Power BI.Extração de Bases e conhecimento em AVAYA CMS. Conhecimento em Dimensionamento de Operações e Tráfego. Regime de Contratação CLT + Benefícios | Segunda a Sexta Formação: Ensino ...

Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Atuar nas manobras e performance do atendimento/Campanhas de Ativo: Administrar mailing, campanhas, configuração para envio de SMS e direcionamento de demandas aos operadores...

Responsável pelas análises de OKRs LATAM; Irá atuar com repositórios de informações LATAM; Realizará as implementações de novas features para os sistemas utilizados pelas centrais; Atuará juntamente a produtos, para o levantamento dos principais motivos, relacionados às...

Atuar nas manobras e performance do atendimento/campanhas de ativo: administrar mailing, campanhas, configuração para envio de sms e direcionamento de demandas aos operadores. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica...

 ...desempenho dos colaboradores, aplicando feedbacks e fornecendo orientações sobre a rotina diária, controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos, participar no desenvolvimento de campanhas motivacionais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino... 

Descrição # Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo # Nível hierárquico: Supervisor # Local de trabalho: São Paulo, SP # Experiência em atendimento ao cliente (vendas) é imprescindível # Capacidade para organizar...

Plataforma de mobilidade preocupada com a segurança, bem estar e qualidade no serviço prestado aos usuários contrata Supervisora de Call Center. O profissional realizará as seguintes atividades: - Supervisionar o atendimento dos operadores liderando sua equipe, cobrando...