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...referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
~ Esclarecer dúvidas e contestações de faturas ;
~ Ofertar produtos ou serviços;
~ Agendar visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de...
...fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente;
Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;...
