35 vagas
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Será responsável por planejar e gerenciar as vendas globais do hotel para conseguir ocupação ideal, maximizar receita e atingir os objetivos financeiros dos hotéis do Cluster Luxo no Rio de Janeiro (Fairmont Copacabana, Mgallery Santa Teresa e Sofitel...
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Responder pela gestão da equipe de A&B alocada nos bares, garantindo os padrões de qualidade e aumento dos níveis de satisfação dos clientes.
Cuidar da administração de custos do PDVs sob sua responsabilidade, juntamente com a diretoria...
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Forte entendimento de controle operacional, orçamentos, limpeza e lavanderia;
Planejamento e controle de novos processos para promover a satisfação de clientes internos e externos;
Desenvolvimento dos membros da equipe e novos projetos...
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Construir relações significativas com os clientes, compreendendo suas necessidades e prioridades;
Maximizar a conversão e as receitas do hotel;
Elaborar estratégias de vendas para melhorar a eficiência da contribuição de clientes...
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Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo...
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-Oferecer um atendimento profissional e personalizado, de acordo com os padrões estabelecidos da marca Fairmont, à todos os clientes durante sua permanência nos pontos de Venda de Alimentos & Bebidas (Restaurante, Bar, Room Service)....
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Arrumador Você está no coração do hotel! Como Atendente de Governança, você será o responsável dos... ...de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo; Programas de aprendizagem através de nossas Academias...
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Responder pela área de Governança; Gestão das demandas que envolvam organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel, orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais...
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tarefas inerentes à função, tais como, atendimento ao cliente, ao telefone, whatsap, e-mail ou presencialmente. Fazer e monitorar reservas. Check in, check out, atender ao snack bar e prezar pela organização das tarefas e em geral do setor...
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Job Description
- Manter contato e relacionamento com clientes;
- Realizar atendimento dos clientes por meio de cotações, follow-up, acionamentos, prospecções;
- Realizar mapeamento comercial mensal;
- Atendimento a clientes B2B e B2C;
- Analisar...
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Auxiliar na execução das atividades de manutenção de máquinas, equipamentos e instalações, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos, visando à segurança e bem-estar dos clientes, conforme as características da marca de atuação...
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Recepcionista As primeiras impressões são tudo! Como Recepcionista, você cuidará dos clientes desde... ...recrutar e promover talentos diversos. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais que um líder mundial. Somos mais de 250.000 hoteleiros...
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-Apoiar e orientar as atividades das áreas Contábil, Fiscal, Financeira, Compras /Almoxarifado, Custos, e Administração de Pessoal;
-Apoiar o controller no desenvolvimento de planilhas de analises de resultados;
-Participar da elaboração...
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Job Description
Ter vivência na área comercial de hot éis com perfil MICE, resorts ou segmento luxo;
Gerar negócios sob a forma de prospecção, conversão e manutenção da carteira de clientes;
Criar e desenvolver novas estratégias de promoções e vendas...
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Job Description
Apresentar-se pontualmente no seu horário de trabalho e cumprir com padrões de imagem e apresentação pessoal.
Participar dos briefings da área.
Ler os logs anteriores e verificar as pendencias do turno.
Informar as ocorrências...
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Coordenador(a) de Recepção
Responsabilidades
Apoiar o Gerente de Hotel com as demandas relacionadas a recepção.
Coordenar as atividades da equipe de recepção, avaliar o desempenho de sua equipe, monitorar, montar escalas de trabalho...
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Job Description
Assegurar a performance da unidade, acompanhando os indicadores qualitativos e quantitativos. Planejar e implementar ações de melhoria e incremento desses indicadores. Responder pelos resultados, pela segurança do empreendimento e por questões...
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Job Description
Coordenar a equipe de sua praça de trabalho, de acordo com o pedido do cliente, orientando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
Supervisionar a preparação e decoração de doces, sobremesas...
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Job Description
Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes; Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações...
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Job Description
-Coordenar uma equipe de mordomos, apoiando, orientando, treinando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
-Atender aos clientes Vips, de acordo com o seu perfil, prestando informações gerais...