Agente de Atendimento PJ - Agência Plataforma Empresarial - Cascavel/PR
Sicoob Credicapital
No Sicoob Credicapital, acreditamos que o relacionamento é o que move os negócios e transforma comunidades. ???
Com o propósito de humanizar as relações financeiras, buscamos um(a) Agente de Atendimento PJ para atuar com agilidade, empatia e excelência no atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência acolhedora e contribuindo para a fluidez operacional e suporte às rotinas comerciais da agência.
Você será responsável por atender demandas do dia a dia, apoiar a organização dos processos e direcionar oportunidades ao time comercial quando necessário, fortalecendo o vínculo entre cooperado e cooperativa.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção a detalhes e quer crescer em um ambiente colaborativo, venha construir o futuro com o Sicoob Credicapital!
Descrição da Função:
Atuar como primeiro ponto de contato operacional e relacional dos cooperados pessoa jurídica, garantindo atendimento ágil, organizado e de qualidade, apoiando a execução comercial da agência e contribuindo para a evolução do relacionamento do cooperado com a cooperativa.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento presencial e digital aos cooperados PJ, com foco em agilidade, clareza e empatia.
- Executar rotinas operacionais de contas PJ, como abertura, manutenção, atualização cadastral e apoio à formalização de propostas.
- Apoiar os gerentes de relacionamento PJ na organização de documentos, agendas e demandas comerciais.
- Identificar necessidades operacionais e oportunidades básicas de negócios, direcionando ao gerente de carteira.
- Estimular o uso de canais digitais PJ (PIX, cobrança, app, maquininha), orientando os cooperados.
- Apoiar campanhas comerciais e ações internas da agência.
- Utilizar os sistemas operacionais e o Gestão Comercial com disciplina e organização.
- Zelar pela organização, imagem da agência e experiência do cooperado.
- Atuar de forma colaborativa com a equipe comercial e administrativa.
- Cumprir normas internas, políticas de compliance, segurança da informação e princípios do cooperativismo.
Requisitos e Qualificações:
- Cursando superior em: Administração, Economia, Contábeis ou áreas correlatas.
- Ensino superior em andamento ou completo será considerado um diferencial.
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente financeiro ou de serviços.
- Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros para pessoa física.
- Facilidade no uso de sistemas, aplicativos e ferramentas digitais.
- Boa comunicação, empatia e postura profissional no atendimento ao cooperado.
- Organização, atenção a detalhes e responsabilidade com prazos e processos.
- Capacidade de atuar com rotinas operacionais e administrativas de agência.
- Perfil colaborativo, com disposição para apoiar o time comercial.
- Interesse em aprender e se desenvolver continuamente.
- Alinhamento com os valores do cooperativismo e da cultura Sicoob Credicapital.
- Compromisso com ética, segurança da informação e qualidade no atendimento.
- Desejável certificações ANBIMA.
BENEFÍCIOS
Anuênio
Celebre seu tempo conosco!
A cada ano, um reconhecimento especial pela sua dedicação.
Auxílio Creche/Babá
Tranquilidade para os papais e mamães!
Nós cuidamos de quem você mais ama, enquanto você brilha no trabalho.
Auxílio Educação
Invista no seu futuro!
Quer fazer aquele curso dos sonhos? A gente ajuda a tornar realidade.
Convênios
Descontos e vantagens exclusivas!
Parcerias que fazem bem para o bolso e para o bem-estar.
Empréstimo Consignado
Crédito fácil e com condições especiais!
Naquele momento que precisa, conte com a gente para te apoiar.
Plano de Saúde
Cuidar de você é nosso plano!
Com uma cobertura que faz você se sentir seguro e amparado, sempre.
Plano Odontológico
Sorriso saudável, sorriso feliz!
Cuide do seu sorriso com quem entende do assunto.
Seguro de Vida
Proteção para o que realmente importa!
Porque a sua segurança e a da sua família são fundamentais.
Sicoob Universidade
Conhecimento para ir além!
Cursos e treinamentos para você crescer ainda mais.
Vale-Alimentação
Comidinha gostosa todo mês!
Deixe que a gente contribui com sua alimentação saudável e variada.
Vale-Refeição
Almoço garantido!
Desfrute de refeições deliciosas no seu dia a dia.
Vale-Transporte
Ida e volta com tranquilidade!
A gente te ajuda a chegar e voltar do trabalho sem preocupações.
Gympass/Wellhub
Movimente-se com a gente!
Academias e atividades físicas para você cuidar do corpo e da mente.
DayOff
Um dia de folga só para você!
Descanse, relaxe e volte renovado.
Benefícios:No benefit specified
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...identificando problemas e trocando ou consertando placas e dispositivos eletromecânicos, em campo ou bancada quando necessário; Atender chamados no âmbito da eletrônica e mecânica básica; Realizar manutenção periódica e visitas aos clientes; Fazer implantação de...- ...Descrição Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência:...
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...Descrição Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Proatividade...- ...Descrição Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Análise Clínica Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem...
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...Descrição Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino...R$ 2.120
...Descrição Local de trabalho: RUA PARANA, Nº 5000, CENTRO Cascavel/PR CEP: 85810011 Caso tenha interesse faça cadastro em nosso site: Banco de Talentos - Varejo - Loccitane 2026 - JP-175987 - Número de vagas: 5 Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação...- ...prevenir perdas e proteger o patrimônio da empresa. Oferecer um atendimento excepcional ao cliente , respondendo prontamente às... ...Cozinha equipada para alimentação Parcerias educacionais Plataforma de treinamento varejo ️Programa de formação de Líder Programa...
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...Descrição Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência...- Vaga: Técnico de Laboratório Descrição: Estamos em busca de um Técnico de Laboratório para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos projetos. O profissional será responsável por realizar coletas de materiais biológicos e auxiliar em análises laboratoriais...
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