Recepcionista

Você gosta de atender pessoas, é organizado(a), proativo(a) e busca fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento ao paciente? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma clínica médica especializada, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora aos pacientes e apoiar as rotinas administrativas e assistenciais da recepção.

• Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade e empatia;
• Realizar agendamento, confirmação e controle de consultas, exames e procedimentos;
• Verificar elegibilidade de convênios e solicitar autorizações para atendimento;
• Lançar autorizações e informações no sistema;
• Entrar em contato com pacientes sempre que necessário;
• Apoiar a apuração e análise de indicadores do setor;
• Auxiliar na realização de exames oftalmológicos;
• Conferir óculos e prestar suporte aos médicos durante consultas e exames;
• Inserir exames realizados no prontuário eletrônico;
• Controlar a validade dos colírios utilizados nos setores;
• Apoiar na integração e treinamento de novos colaboradores quando necessário.

• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior em recepção de clínicas ou hospitais, preferencialmente nas áreas de clínica médica, dermatologia ou oftalmologia;
• Facilidade com atendimento ao público e sistemas informatizados;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e iniciativa;
• Organização e senso de responsabilidade;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Empatia e atendimento humanizado;
• Trabalho em equipe;
• Comunicação clara e assertiva;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação;
• Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento.

Se você acredita que um atendimento acolhedor faz toda a diferença na experiência do paciente e deseja crescer profissionalmente em uma clínica referência na área da saúde, queremos conhecer você!