Coordenador(a) field service

Para esta posição, é necessário:

• Superior Completo em Engenharia Elétrica/Eletrônica;
• Experiência profissional no gerenciamento de equipe técnica de manutenção corretiva, preventiva e preditiva, operação e supervisão em instalações de Data Center de grande porte;
• Ter alta disponibilidade para viagens rotineiras e constantes;
• Controle de contratos de manutenção com fornecedores terceiros, internos e externos. 

Benefícios:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;

• Vale Transporte ou Auxílio fretado, de acordo com a localidade;

• Assistência Médica

• Assistência Odontológica;

• Seguro de Vida;

• TotalPass;

• Auxílio Creche para colaboradoras mães;

• Boon Saúde: Apoio psicológico, social, jurídico e financeiro;

• Descontos em cursos de graduação e pós-graduação em universidades  parceiras;

• Descontos em cursos de idiomas pela Open English.

Estamos buscando Coordenador(a) de Field Service para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:

• Coordenar e orientar a equipe em relação as manutenções preditivas, preventivas e corretivas dos sistemas eletroeletrônicos de automação, climatização e cabeamento estruturado;
• Serviços de controle e delegação de atividades de melhorias e correção de falhas;
• Atendimento dos prazos exigidos em contrato, monitorar serviços burocráticos relacionados a equipe técnica;
• Coordenação detalhada das atividades críticas, como manutenção de UPS’s, Geradores, Chillers, Cabine Primária, garantindo que os processos estão sendo seguidos;
• Monitoração do desempenho da equipe para atender chamados (incidentes e requisições) do sistema de ticket (TOA, e outros);
• Elaboração de relatórios de KPI e gerenciais;
• Interface junto a outras áreas da Cia, para garantir e demonstrar evidencias a nível de auditorias e certificações bem como Participação em auditorias de clientes e certificações (novas e re-certificações);
• Participar de manutenções complexas de climatização e serviços de eletricidade, ajudar na verificação das instalações de pisos, portas, iluminação, racks, blindagens, solucionar problemas críticos, agendar manutenções e acompanhamento técnico dos fornecedores, testes de cargas, análise de projetos, elaborar cronograma para pequenas obras, coordenar pequenas obras, elaborar relatórios técnico, acompanhar manutenções de instalações elétricas extremamente críticas sem desligamento elétrico;
• Verificar conteúdos de contratos de manutenção (On-going), dar apoio técnico a clientes, ter conhecimento técnico e profundo conhecimento de ambiente crítico de Datacenter e Telecom; 
• Zelar pela documentação fornecida e descrever na ordem de serviço de forma objetiva e clara o que foi realizado e colher a assinatura do cliente após o termino do trabalho;
• Atender as obrigações contratuais;
• Garantir eficiência de funcionamento dos equipamentos;
• Assegurar a padronização dos métodos de manutenção preventiva e corretiva;
• Fazer cumprir as obrigações contratuais, dar suporte ao desenvolvimento das atividades da equipe e fiscalizar a qualidade das manutenções.