Operador de Cobrança

Que tal fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, negócios e possibilidades?

Na

AGE Fibra , acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, impulsionar negócios, transformar rotinas e criar novas possibilidades todos os dias.

Somos uma empresa em constante crescimento, movida por tecnologia, inovação, atendimento de excelência e, principalmente, por pessoas que fazem acontecer. Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, atitude para resolver problemas, compromisso com resultados e desejo de crescer junto com a empresa. Cada colaborador faz parte de uma jornada que conecta talento, propósito e transformação.

Nosso jeito de ser é guiado por valores que fortalecem a nossa cultura:

Inovação Buscamos soluções mais inteligentes e humanas para resolver problemas e fazer negócios. Melhoria Contínua Acreditamos que crescer é melhorar todos os dias, aprendendo com cada experiência. Foco em Pessoas Pessoas vêm primeiro. Cuidamos de quem faz parte da nossa história e de quem se conecta conosco. Planejamento Crescemos com direção, organização e clareza para transformar planos em resultados. ✅

Responsabilidade que Resolve Assumimos desafios com compromisso, foco e senso de dono para entregar o que precisa ser feito.

Fazer parte da

AGE Fibra

é estar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades. É trabalhar com pessoas que acreditam no crescimento, na troca de conhecimento e na construção de uma empresa cada vez mais forte.

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver, contribuir com ideias, assumir desafios e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, seu lugar pode ser aqui. Venha fazer parte da AGE Fibra. Pessoas. Conectividade. Transformação. /n

Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Desejável ensino superior cursando em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e vontade de aprender; Ética, discrição e responsabilidade no tratamento das informações; Capacidade de negociação e resolução de problemas básicos; Conhecimento básico em informática; Desejável conhecimento em Pacote Office; Desejável familiaridade com sistemas de CRM ou ferramentas de cobrança; Desejável noções de técnicas de cobrança e negociação; Experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, financeiras ou cobrança será um diferencial. /n

Responsabilidades e atribuições Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, mensagem ou outros canais de atendimento; Informar clientes sobre débitos, prazos, valores e condições de pagamento; Apoiar na negociação de formas de pagamento, parcelamentos e acordos; Registrar em sistema todas as interações realizadas com os clientes; Atualizar status de cobrança, informações cadastrais e dados de contato; Esclarecer dúvidas dos clientes sobre faturas, valores e condições de pagamento; Apoiar na organização e manutenção da carteira de clientes; Auxiliar na elaboração de relatórios básicos de cobrança, como valores a receber e lista de devedores; Contribuir para a recuperação de valores e para a manutenção de um bom relacionamento com o cliente.