Consultor Técnico de Pós-Vendas

O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná: Autofoz - Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas, LeapMotors e ENE Seguros.

Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo.

Buscamos um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Pós-Vendas na MOTEC HONDA, localizada em Foz do Iguaçu/PR. 

Principais Atividades:

• Receber clientes e entender suas necessidades ou problemas com o veículo.
• Realizar avaliação preliminar dos problemas relatados pelos clientes.
• Planejar e coordenar os serviços necessários com a equipe técnica.
• Preparar orçamentos para os serviços necessários e obter aprovação do cliente.
• Monitorar o progresso dos reparos e garantir que os serviços sejam realizados conforme o planejado.
• Manter o cliente informado sobre o status dos serviços e quaisquer mudanças necessárias.
• Garantir que o veículo seja entregue ao cliente em perfeitas condições, explicando os serviços realizados e respondendo a quaisquer perguntas.
• Manter registros detalhados dos serviços prestados e do histórico do cliente.
• Contato com banco de dados interno e prospecção de novos clientes.

Requisitos Mínimos:

• Ensino médio completo;
• CNH A;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Habilidade em utilizar ferramentas e equipamentos de diagnóstico.

Diferenciais:

• Conhecimento em diagnóstico de falhas e reparos em diversos sistemas de motocicletas (motor, transmissão, suspensão, freios, elétrica, etc.).

Remuneração:

• Fixo + comissão

Horário:

• de seg. a sex. das 08:00 às 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 às 12:00.

Benefícios:

• Convênio médico;
• Day Off;
• Vale-refeição Ifood;
• Convênio SESC;
• Seguro de Vida;
• Convênio com universidades;
• Convênio academia.