Especialista Comercial (Key Account / Analista de Marketplace Sr)

Principais atribuições e responsabilidades

1. Gestão Comercial com Parceiros Externos

Ser o ponto focal da marca junto aos gestores e times comerciais dos marketplaces (ex: Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, Via, etc.); Negociar condições comerciais, verbas de marketing, destaque de produtos e participação em campanhas promocionais; Planejar ações conjuntas de sell-out e visibilidade em parceria com os key accounts; Garantir competitividade de preços, mix e exposição da marca nos canais externos.

2. Planejamento Estratégico e Expansão

Apoiar o planejamento comercial anual dos marketplaces, alinhado ao calendário institucional e sazonal da marca; Identificar novas oportunidades de negócios, categorias e canais parceiros; Avaliar o potencial de novos marketplaces e conduzir processos de integração comercial; Propor estratégias de crescimento e rentabilidade baseadas em dados de mercado.

3. Performance e Análise de Resultados

Acompanhar resultados de vendas, margem e ROI por parceiro; Gerar relatórios e dashboards com indicadores de performance (vendas, ranking de produtos, conversão e share); Monitorar indicadores de reputação e satisfação do cliente nos canais externos; Propor planos de ação para correção de desvios e melhoria de performance.

4. Integração com Áreas Internas

Atuar de forma colaborativa com os times de Marketplace IN, Comercial e Marketing; Alinhar campanhas promocionais, lançamentos e políticas comerciais entre os canais próprios e externos; Apoiar na definição do mix de produtos e políticas de estoque para os parceiros externos; Compartilhar insights de mercado e concorrência com o time interno.

5. Relacionamento e Governança de Canal

Fortalecer parcerias estratégicas com os times comerciais dos marketplaces; Participar de reuniões de performance, planejamento e renegociação de contratos; Garantir que a imagem da marca seja bem representada em cada canal externo; Atuar como embaixador da marca junto ao ecossistema de marketplaces.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

Faturamento e crescimento de vendas por parceiro; Rentabilidade por parceiro e canal; Verba de marketing conquistada junto aos parceiros; Taxa de conversão e visibilidade dos produtos; Índice de satisfação e reputação nos canais externos.

Competências e Habilidades Desejadas

Forte visão comercial e capacidade de negociação; Conhecimento em e-commerce, 1P e marketplace in e out; Habilidade em relacionamento e gestão de contas estratégicas (key account management); Capacidade analítica e domínio de relatórios de performance; Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados.

Formação e Experiência

Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas afins; Desejável especialização em Gestão Comercial, E-commerce ou Digital Business; Experiência em relacionamento com marketplaces e gestão de contas digitais; Vivência com estratégias de vendas online e campanhas de performance.

Diferenciais valorizados

Experiência em negociação com grandes players (Magalu, Mercado Livre, Amazon, etc.); Conhecimento em pricing, margem e performance de canais digitais; Atuação prévia em empresas de varejo, moda ou bens de consumo; Capacidade de trabalhar em estrutura omnichannel e cross-funcional.

Missão do cargo

Atuar no relacionamento e na gestão estratégica com marketplaces parceiros, impulsionando vendas, rentabilidade e visibilidade dos produtos, por meio de negociações comerciais, análise de performance e execução de campanhas integradas com os canais digitais da marca.

Benefícios:

No Dress No Code

Férias Semestrais

Day Off Aniversário

Assistência Médica – Notre Dame Intermédica

Assistência Odontológica – Bradesco

Vale Transporte/ Van (EC)

Vale Refeição Ticket Flex

Marisa Cuida – Programa de apoio ao colaborador

Gym Pass

Total Pass

Dr Alper – Plataforma de Telemedicina com consultas gratuitas

Parcerias com Instituições de Ensino, Farmácias e Academias

20% de desconto nos produtos Marisa