Desenvolvedor Salesforce Pl/Sr
Jobtome
A AI/R Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.
Somos parte da AI/R , a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.
Você gosta de um desafio ? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!
#LI-LR2
Responsabilidades:
- Planejar, implementar e otimizar estratégias de personalização digital utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
- Construir campanhas e experiências personalizadas em tempo real com base em comportamento, perfil e contexto do usuário.
- Configurar catálogos, eventos, segmentos, campanhas, decisões e recomendações dentro da plataforma.
- Desenvolver e acompanhar jornadas e comunicações automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo triggers comportamentais, jornadas transacionais e campanhas de relacionamento.
- Atuar na integração entre Personalization e Marketing Cloud Engagement para criação de experiências omnichannel personalizadas.
- Validar regras de negócio, tracking e comportamento das implementações em ambientes web e CRM.
- Analisar comportamento de navegação, performance de campanhas e indicadores de conversão para geração de insights e otimizações contínuas.
- Trabalhar em conjunto com times de CRM, Mídia, BI, Produto e Tecnologia para definição de regras de personalização, segmentação e experimentação.
- Garantir boas práticas de governança de dados, tracking e conformidade com LGPD/GDPR.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiencia com Personalization (Interaction Studio).
- Conhecimento prático em configuração de campanhas, segmentos, catálogos, eventos e recomendações.
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement, especialmente Journey Builder, Automation Studio e triggers comportamentais.
- Vivência com estratégias de personalização web e app baseadas em comportamento do usuário.
- Conhecimento em JavaScript para implementação e customização de campanhas.
- Conhecimento em SQL para análise e segmentação de dados.
- Experiência com leitura e acompanhamento de métricas de performance, testes A/B e otimização de jornadas.
Competências Comportamentais:
- Perfil analítico e orientado à tomada de decisão baseada em dados.
- Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e multidisciplinares.
- Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.
- Proatividade, autonomia e foco em melhoria contínua.
- Visão estratégica de experiência do cliente e personalização digital.
Benefícios oferecidos
- Vale Refeição e Alimentação
- Auxílio Home Office
- Programa de Participação nos Resultados
- Programa de apoio a certificações
- Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Day Off de Aniversário
- Zenklub
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Programa Talkers – apoio no inglês
- Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação.
Vaga publicada há 13 dias atrás
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