Atendente Comercial
MANPOWER STAFFING. (Matriz)
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Realizar atendimento presencial ao público nas unidades da Energisa.
Esclarecer dúvidas sobre contas, tarifas, consumo, parcelamentos e serviços
Registrar solicitações, reclamações e demandas no sistema interno.
Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e documentação necessária.
Apoiar processos de negociação e acordos de pagamento.
Encaminhar demandas específicas para setores responsáveis.
Garantir atendimento humanizado, eficiente e alinhado às normas da empresa.
Manter organização do ambiente de atendimento e dos registros diários. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações
Ensino Médio - Concluído;
Diferencial: Conhecimentos de Pacote Office; Conhecimentos em informática. Experiência desejada
Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou telefônico)
Vivência em empresas de serviços essenciais (energia, água, telecom) é um diferencial
Experiência com sistemas de CRM ou atendimento integrado
Conhecimento Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de atendimento, digitação)
Noções de atendimento ao cliente e rotinas administrativas
Capacidade de operar sistemas internos de registro e consulta de dados
Habilidade para interpretar faturas, tarifas e serviços de energia elétrica
Organização de documentos e registros de atendimento Local de trabalho: Dourados, MS
Regime de contratação de tipo: Temporário
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Operacional
Vaga publicada há 9 dias atrás
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