Auxiliar administrativo i - quimioterapia convênio
Hospital São Lucas da PUCRS
O que estamos buscando:
- Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo
Informações complementares:
- Vivência na área será um diferencial;
- Horário:
- Regime de escala:
- Modalidade: Presencial
Responsável pela realização dos processos administrativos do Centro de Oncologia (Quimioterapia, Consultórios Convênios e particulares), visando o cumprimento do fluxo operacional conforme padrões institucionais.
Principais responsabilidades:
- Assegurar os processos, colaborando para correta realização da marcação e controle dos agendamento de exames, de procedimentos e de consultas, certificando-se da correta autorização dos mesmos, bem como elegibilidade e/ou vinculação de permissão de realização junto a instituição e fazer orçamento particulares quando solicitados.
- Assegurar os processos, colaborando para correta realização dos procedimento operacionais, com o cumprimento de rotinas administrativas da área, assegurando a qualidade do fluxo da conta, visando melhores resultados financeiros ao hospital.
- Assegurar os processos, colaborando para correta realização de acompanhamento e verificação das disponibilidades de horários nas agendas de consultas, procedimentos e exames, mantendo a organização de tempos de atendimento, bem como as negociações com médicos quanto aos horários vagos e grades de atendimento.
- Assegurar os processos, colaborando para correta realização da coleta e preenchimento de relatórios de produtividade mensal e manutenção de indicadores administrativos, operacionais e de produção das áreas, a fim de disponibilizar informações estatísticas para análise das lideranças e gestores diretos.
- Atuar como facilitador/multiplicador de boas praticas nas áreas administrativas, aplicando o Programa de qualidade interna nas áreas.
- Manter o setor limpo e organizado e solicitar ao setor de higienização limpezas (ao que lhe compete) quando necessário.
- Auxiliar na entrega da melhor experiência do paciente, promovendo ações de qualificação do atendimento e motivando a participação nas pesquisas de NPS, de forma garantir a excelência e continua avaliação do atendimento prestado nas áreas da Oncologia.
- Assegurar a conservação dos setores, realizando abertura de chamados quando necessário.
- Assegurar os processos de formação, autorização, conferência e fechamento das contas dos pacientes da Instituição, em consonância com as “condições contratadas” com as Operadoras e com os clientes particulares, e de acordo com as políticas do Hospital, visando a entrega para a pré-auditoria e faturamento.
Vaga publicada há 11 horas atrás
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