Banco Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue(Presencial em Campo Bom)
Get Atende
Somos a Get Atende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt . Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios. A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias. Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.
/n O que é necessário pra se inscrever: Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;
Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento;
Conhecimento do Pacote Office;
Disponibilidade para escala presencial 6x1;
Disponibilidade de horários;
Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído;
Inglês Fluente;
/n A sua missão em nosso time será: Realizar o atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail, (financeiro, técnico e reclamação) a clientes específicos pré-definidos pela companhia.
Acompanhando as tratativas end to end e retornando ao demandante sempre que necessário.
Interagir com as áreas de negócios Getnet, bem como realizar monitoramento transacional dos clientes, através das ferramentas disponibilizadas.
Vaga publicada há 15 dias atrás
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