Recepcionista
R$ 2.327Efetivo
Tout Motel
Realizar check-in e check-out de hóspedes com precisão e agilidade. Gerenciar reservas recebidas por canais on-line, telefone e presenciais. Verificar dados e validar cartões de crédito para processamento de pagamentos. Fornecer informações detalhadas sobre suítes, quartos disponíveis, tarifas promocionais e conveniências do estabelecimento. Atender solicitações e esclarecer dúvidas dos clientes com postura profissional, empatia e resolutividade. Vender produtos e serviços adicionais conforme script de vendas e políticas internas. Manter atualizados os sistemas de reservas e controle de ocupação. Organizar e arquivar documentos relacionados ao atendimento e cobrança.
Requisitos
Ensino Médio completo. Experiência comprovada em atendimento ao público em ambientes de hospedagem, hotelaria ou atendimento presencial. Domínio avançado do Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e operação de máquinas de cartão. Conhecimento sólido em cálculos matemáticos básicos e controle de caixa. Habilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas sob pressão. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana, feriados e horários noturnos.
Idiomas: Português
Carga Horária: 44 Horas/Sem
Dias: 6D X 1D
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Alimentação + Refeição na Empresa + Vale Transporte + Vale Combustível + Seguro de Vida + Assistência Odontológica + Assistência Médica
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 7 dias atrás
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