Líder Operacional de Oficina

FORMAÇÃO Superior cursando ou completo em Engenharia Mecânica, Administração de Empresas, Economia e/ou Contábeis ou áreas correlatas. CONHECIMENTOS Pacote Office (intermediário). Conhecimento em atendimento a cliente, Gestão de Pessoas, Planejamento de serviços de oficina, pós vendas. VIVÊNCIA PROFISSIONAL Atuação com liderança de equipes. Vivência prática na área de mecânica automotiva, preferencialmente adquirida em concessionárias, oficinas mecânicas ou empresas do segmento automotivo. ATIVIDADES Liderar a equipe da oficina, promovendo ambiente seguro, colaborativo e com tolerância zero acidentes. Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias, assegurando eficiência, produtividade e qualidade técnica dos serviços. Garantir atendimento aos clientes, mantendo excelência no relacionamento e na entrega dos serviços. Monitorar e garantir o cumprimento dos KPIs da oficina (produtividade, eficiência, aproveitamento, retrabalho, entrega no prazo, entre outros). Garantir o cumprimento dos padrões e processos definidos pela montadora. Apoiar o desenvolvimento técnico da equipe, feedbacks e acompanhamento de performance. Assegurar a utilização de ferramentas, equipamentos, EPIs e normas de segurança. Atuar na melhoria contínua dos processos e resultados da oficina. Conduzir rotinas administrativas relacionadas ao time. Apoiar o gestor da unidade em demandas estratégicas e demais atividades inerentes à área.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Grapho rh

Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção