Analista de Ouvidoria Jr

Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS , com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.

Por isso, aqui na SulAmérica , incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!

#LGBTQIA+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência

Como será o seu dia a dia nessa área:

As principais responsabilidades dessa posição é o conhecimento técnico no ramo de saúde e odonto (Lei 9656/98 e resoluções da ANS) para realizar a DEFESA de NIP- ANS, embasada nas regras regulatórias e contratuais.

Precisa ter uma postura firme, mas com empatia para conduzir as tratativas com as áreas resolvedoras com segurança.

É necessário ser uma pessoa de bom relacionamento, mas focada e centrada em suas atividades.

Organização através de controle de planilha em excel para evitar deixar de realizar algum prazo.

Busca por melhoria contínua de fluxos e processos também são fatores importnates para ocupar a posição.
Outros requisitos :

Requisitos necessários para ser Analista JR na #SulA:

• Formação superior completa/cursando,
• Conhecimento nos Normativos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), processo de NIP,
• Pacote Office (básico),
• Conhecimento na utilização de Gemini (Agentes de IA) e ter atuado em operadora de planos de saúde.

Modalidade: 3 dias presenciais (escritório) e 2 dias remotos (home office)

Local de trabalho: São Paulo - SP - Região da Av. Paulista

Contratação: CLT

O que oferecemos para você:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação.
• Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!
• Previdência Privada SulA.
• Seguro de vida SulA.
• Auxílio Creche ou Babá.
• Programa de Participação nos Resultados.

O que você precisa para ser #SangueLaranja?

Buscamos pessoas que gostem de desafios;

• Sejam colaborativas;
• Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;
• Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;
• Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.

Se identificou? Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja

Sobre nós:

A SulAmérica é uma empresa brasileira com 130 anos de história , reconhecida como uma das principais organizações do setor de saúde e proteção do país.

Atuamos de forma integrada em cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos , que se complementam para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes ao longo das diferentes fases da vida, materializando nosso compromisso de estar na sua vida, pra vida toda .]]><